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2023年陕西省延安市宝塔区青化砭镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、小组成员中任何人表达意见、观点时,都不被批判和嘲笑,与会人员每人都要提出意见,并尽情表达,鼓励“搭便车”,从其他人的看法中衍生出自己的新意见。这种策划技巧是()。

A.SWOT分析法

B.戴尔惠技术

C.创意类推法

D.头脑风暴法

【答案】:D

【解析】这道题主要考查对不同策划技巧概念的理解与区分,解题关键在于准确把握题干所描述的策划技巧特征,并与各选项所代表的方法进行对比。题干中描述的策划技巧有着明确特点:小组成员表达意见不被批判嘲笑,每人都需提出意见并尽情表达,还鼓励从他人看法中衍生新意见。这明显体现了一种开放、自由、鼓励创新和互动的氛围。接下来分析各选项。A选项SWOT分析法,主要是对企业或项目的优势、劣势、机会和威胁进行综合分析,以制定战略,并非用于激发创意和自由表达意见的方法,与题干描述不符。B选项戴尔惠技术并非常见的策划技巧,在正常的知识体系中不存在与之对应的符合题意的概念,故可排除。C选项创意类推法,侧重于通过类比其他事物来获得创意,重点在于类比,而题干强调的是小组内成员之间自由交流、衍生意见,并非单纯类比,所以C选项也不正确。而D选项头脑风暴法,其核心就是营造自由、开放的氛围,让参与者不受限制地表达想法,鼓励成员从他人的观点中获得启发,生成新的创意和意见,与题干所描述的策划技巧特征高度契合。因此,本题的正确答案是D。

2、冲突理论来自社会学,它可以作为社区工作中社会行动模式的基石。由此可知,冲突理论属于()。

A.实证主义理论

B.后现代主义理论

C.本体知识

D.基础理论

【答案】:D

【解析】这道题主要考查对不同理论类型的理解与判断。题干表明冲突理论来自社会学且可作为社区工作中社会行动模式的基石。下面来分析各选项,实证主义理论强调通过实证研究获取知识,冲突理论并非基于此特性,故A选项不符合。后现代主义理论主要关注对现代主义的反思和批判等,与冲突理论性质不同,B选项可排除。本体知识侧重于对事物本质的认知,冲突理论并非单纯的本体知识,C选项也不正确。基础理论是对某一领域具有基础性、根本性支撑作用的理论,冲突理论能作为社区工作社会行动模式的基石,具备基础理论的特征,所以应选D选项。

3、赵奶奶在养老院居住期间,与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者,提出让孙奶奶搬走,否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是()。

A.全力维护机构声誉

B.平等对待服务对象

C.信任支持机构同事

D.促进资源合理分配

【答案】:B

【解析】本题主要考查社会工作者在解决问题时应遵守的职业道德。在该情境中,赵奶奶子女要求孙奶奶搬走,否则投诉养老院管理不善。此时社会工作者面临着维护机构声誉与保障服务对象权益的情况。选项A全力维护机构声誉,若仅以此为首要原则,可能会在未充分考虑孙奶奶权益的情况下满足赵奶奶子女要求,有失公平。选项C信任支持机构同事,这与解决两位老人之间矛盾以及服务对象权益问题关联不大。选项D促进资源合理分配,此情境并非重点在于资源分配。而选项B平等对待服务对象,社会工作者应秉持公正公平的态度,平等看待赵奶奶和孙奶奶,不能因赵奶奶子女的要求而忽视孙奶奶的权益。在处理矛盾时,平等对待每一位服务对象是解决问题、维护公平正义的基础,所以本题应选B。

4、某社区为方便居民的日常生活,积极鼓励和支持各类组织、企业和个人在社区兴办居民服务业。下列关于各类组织、企业和个人兴办居民服务业的说法,错误的是()。

A.应重点发展社区居民购物、餐饮、维修、美容美发、洗衣、家庭服务、物流配送、快递派送和再生资源回收等服务,培育新型服务业态和服务品牌

B.鼓励有实力的企业运用连锁经营的方式到社区设立超市、便利店、标准化菜店和早餐网点等便民利民网点

C.推动驻区单位后勤服务社会化,支持有关单位参与社区服务,按照互惠互利、资源共享原则,积极引导社区内或周边单位内部食堂、文体和科教设施等向社区居民开放

D.引进物业管理服务,物业公司在居民委员会的领导下为居民提供便利的服务

【答案】:D

【解析】本题是关于社区兴办居民服务业相关说法正误判断的选择题。A选项正确,发展社区居民购物、餐饮等传统服务并培育新型服务业态和品牌,能满足居民多样化生活需求,符合社区服务业发展方向。B选项也正确,有实力的企业以连锁经营方式在社区设立便民利民网点,可提高服务质量和效率,为居民提供便利。C选项同样正确,推动驻区单位后勤服务社会化,引导单位内部设施向社区居民开放,能实现资源共享,互惠互利,提升社区整体服务水平。而D选项错误,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,物业公司与居民委

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