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2023年陕西省汉中市勉县青羊驿镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、赵奶奶在养老院居住期间,与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者,提出让孙奶奶搬走,否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是()。
A.全力维护机构声誉
B.平等对待服务对象
C.信任支持机构同事
D.促进资源合理分配
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作者在解决问题时应遵守的职业道德。在该情境中,赵奶奶子女要求孙奶奶搬走,否则投诉养老院管理不善。此时社会工作者面临着维护机构声誉与保障服务对象权益的情况。选项A全力维护机构声誉,若仅以此为首要原则,可能会在未充分考虑孙奶奶权益的情况下满足赵奶奶子女要求,有失公平。选项C信任支持机构同事,这与解决两位老人之间矛盾以及服务对象权益问题关联不大。选项D促进资源合理分配,此情境并非重点在于资源分配。而选项B平等对待服务对象,社会工作者应秉持公正公平的态度,平等看待赵奶奶和孙奶奶,不能因赵奶奶子女的要求而忽视孙奶奶的权益。在处理矛盾时,平等对待每一位服务对象是解决问题、维护公平正义的基础,所以本题应选B。
2、某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会,主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务,老人们发言都很踊跃,持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时,社会工作者适宜采取的技巧是()。
A.鼓励
B.提问
C.限制
D.中立
【答案】:D
【解析】本题主要考查在特定情境下社会工作者应采取的适宜技巧。在该社区老年人关于社区养老服务开展的讨论会上,老人们发言踊跃且持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。选项A“鼓励”,一般适用于激发参与者积极性、让大家更主动发言的情况,但此时关键并非进一步鼓励发言,而是平衡不同观点,所以A选项不合适。选项B“提问”,通常用于引导深入思考、获取更多信息等,而本题情境重点不是通过提问来解决,故B选项不符合。选项C“限制”,可能会抑制老人们的表达,不利于充分交流,且与积极讨论的氛围不符,因此C选项不正确。选项D“中立”,在这种不同观点争取支持的情况下,社会工作者保持中立,能确保讨论的公平公正,不偏袒任何一方观点,让各方充分表达,利于全面深入探讨如何开展社区养老服务,所以本题正确答案是D。
3、张先生夫妇带着5岁的大女儿和2岁的小女儿玩耍,小女儿突然要妈妈抱抱,大女儿看到后马上也要妈妈抱。根据儿童发展的特点,大女儿的行为背后的情绪反应是()。
A.嫉妒
B.依恋
C.害怕
D.生气
【答案】:A
【解析】本题主要考查对儿童发展特点及相关情绪反应的理解。解题的关键在于分析大女儿在小女儿要妈妈抱后也马上要妈妈抱这一行为背后所蕴含的情绪。从题目来看,小女儿突然要求妈妈抱抱,此时大女儿看到后立刻也提出同样需求。在儿童心理发展中,依恋通常是指儿童对特定照顾者的一种情感联结,表现为寻求与照顾者的亲近和陪伴,而题干中并没有体现出大女儿单纯因依恋而提出抱抱的明显特征。害怕一般是面对危险、陌生等情境时产生的情绪,题干未涉及此类引发害怕的因素。生气通常是因愿望未达成、受到不公正对待等产生,题干也没有与之对应的情节。而嫉妒是当他人拥有自己想要的东西或得到关注时产生的情绪。在此题中,小女儿得到了妈妈的关注(要抱抱),大女儿为了获得同样的关注也向妈妈提出抱抱的要求,这背后体现的正是嫉妒情绪。所以大女儿的行为背后的情绪反应是嫉妒,答案选A。
4、社会工作者小杨发现社区里精神障碍者及其家属对社区照顾的需求比较迫切。下列小杨的做法中,采用“由社区照顾”策略的是()
A.用小组工作方法为精神障碍者家属提供情绪支持
B.将有需要的精神障碍者转介到精神康复专科医院
C.组织社区志愿者开展关爱精神障碍者家庭的服务
D.建议有关部门建立精神障碍者社区日间照料中心
【答案】:C
【解析】“由社区照顾”强调动员社区内的资源,发动在社区内的亲戚、朋友和居民协助为有需要的人提供照顾。本题中各选项分析如下:A选项运用小组工作方法为精神障碍者家属提供情绪支持,主要侧重于对家属情绪的处理,未体现发动社区资源进行照顾,不属于“由社区照顾”策略。B选项将有需要的精神障碍者转介到精神康复专科医院,是把服务对象转移到专门医疗机构,并非依靠社区力量照顾,不符合“由社区照顾”策略。C选项组织社区志愿者开展关爱精神障碍者家庭的服务,这是发动了社区内志愿者这一重要资源,让志愿者协助对精神障碍者家庭进行照顾,符合“由社区照顾”策略,该选项正确。D选项建议有关部门建立精神障碍者社区日间照料中心,重点在于向有关部门提出建立机构的建议,并非直接动员社区力量进行照顾,不属于“由社区照顾”策略。综上,答案选C。
5、社会工作者:“我为你提供的辅导今天就结束了,我相信
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