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基于KANO模型的肺癌手术患者智慧照护需求分析.pdfVIP

基于KANO模型的肺癌手术患者智慧照护需求分析.pdf

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    20249月护理学报September2024

    第卷第期57

    3117JournalofNursing渊China冤Vol.31No.17

    临床护理铱

    淫外科护理

    基于KANO模型的肺癌手术患者智慧照护需求分析

    abaa

    戴琪李方朱媛张筱童

    南京医科大学第一附属医院胸外科护理部江苏南京

    渊a.曰b.210029冤

    摘要目的基于模型调查并分析肺癌手术患者智慧照护需求的属性提炼出患者的必备需求期望需求魅力

    []KANO尧尧

    需求方法采用便利抽样法选择月于某三级甲等医院就诊的例肺癌患者作研究对象基于模型确

    遥20238要9205KANO

    定各项需求的属性计算出满意系数并构建需求和满意度之间的二维矩阵图结果经分析肺癌手术患者智慧照护需求共包

    遥

    括魅力属性项期望属性项必备属性项无差异属性项二维矩阵图显示重点优化区域包括个条目待改进区域包括

    6889遥6

    个条目次要改进区域包括个条目优先满足区域则包括个条目结论基于模型对肺癌手术患者的智慧照护需求

    7117遥KANO

    进行属性分析不仅对患者围术期的需求有了全面的认识还有于提炼出有效需求项针对性干预方案的设计提供框架遥

    关键词肺癌手术模型智慧需求需求评估

    []曰曰Kano曰曰

    [中图分类号]R473.6[文献标识码]A[DOI]10.16460/j.issn1008-9969.2024.17.057

    IntelligentcareneedofpatientsundergoinglungcancersurgerybasedonKANOmodel

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