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No.12s圆园23合作经济与科技曳市场/贸易

药品双渠道供应链影响因素分析

□文/黄莉娟彭涛李青宋珂

·南

(江苏经贸职业技术学院江苏京)

[提要]药品双渠道供应链中,由于药品的特性要求以及供应链上不同利益主体之间的相互作用和影响,使得药品双渠道供应链的影响因素

不同于普通商品双渠道供应链的影响因素。准确界定药品双渠道供应链的影响因素能更好地促进药品供应链线上线下的协调发展。通过对药品的

——药品的服务主体——以及药品、总结与提炼访

供应主体—药品生产商、销售商和医院,—医保机构,的使用主体———患者等进行深度访谈,经归纳

谈资料,发现药品质量、医保政策、线上销售努力、线下促销行为、研发创新等5个因素主要影响药品双渠道供应链。

关键词:药品供应链;线上线下;双渠道

基金项目:2021年大学生创新创业训练计划项目:“生物医药用药品供应链品类管理标签贴合装置设计”编号:202112047015Y);江苏高校

“青蓝工程”资助项目;江苏经贸职业技术学院“领军人才培养计划”资助项目;江苏经贸职业技术学院科研创新团队资助项目

中图分类号:F274文献标识码:A

收录日期:2023年2月23日

药品作为一种特殊商品,不仅关系人民群众生命健康、生活质量,生、医保局业务部门负责人以及部分慢性病、罕见病患者等作为访谈

还事关国家战略安全。药品供应链历经原料采购、药品生产、药品流对象,探讨影响药品双渠道(线上线下渠道)供应链的重要因素。

通、药品销售诸多环节。由于药品的品规繁多,不同药品的生产、流本文的深度访谈主要采用线下和线上相结合方式进行,访谈过程

通、仓储、销售要求各不相同,再加上药品供应链的参与主体众多,中经访谈对象同意均通过录音和记录,访谈对象主要来自于南京市、

除原料商、生产商(含新特药研发部门)、分销商、零售商、第三方物流合肥市的某些医药生产商、医药销售商、特药销售代表、医院、医保局

,还包括政府、医保机构、药,如表。

服务商、医院医疗医药服务提供部门外以及患者本身1所示。访谈提纲略(表1)

(,主要围绕他们对药品供应

品集中采购组织GPO),药品的特性要求以及供应链上不同相关主访谈问题依据不同的访谈对象而设定

体之间的相互作用和影响,增加了药品供应链的复杂性。影响普通商链的认识、药品双渠道销售模式的看法以及药品供应链影响因素多

品供应链的因素一般都会影响药品供应链,但药品供应链由于其特殊个方面,通过历时3个多月时间合计24次的深度访谈,经整理、分析

性,还有一些特殊的影响因素。随着互联网的快速发展和“互联网+医和归纳访谈资料,总结出以下主要内容,并在此基础上提炼出药品双

药”配套政策的相继落地,在国家深入推进“互联网+”行动计划的大背渠道供应链的重要影响因素。

景下,“互联网+医药”正慢慢主导着行业的进程。医药生产企业、医药一、对药品生产商的访谈

流通企业纷纷选择网络平台直接销售药品来缩短药品供应链重塑传对药品生产商的访谈,本文选取南京市一家制药上市公司作为访

生产和销售于一体的公司,作为一

统渠道结构,利用大数据、云计算、区块链等技术打造线上线下相结合谈对象。该公司是一个集药品研发、

的销售服务平台模式。本文在此背景下,通过深度访谈形式,分别选取家大型的药品生产商,除了生产药品以外

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