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酒店管理软件授权使用协议

第一章总则

1.1合同编号

本协议编号为______。

1.2合同名称

本协议名称为《酒店管理软件授权使用协议》。

1.3合同目的

本协议旨在明确甲乙双方就酒店管理软件的使用、授权、服务等内容的权利和义务，保证双方合作的顺利进行。

1.4定义

在本协议中，除非上下文另有规定，以下术语的含义

1.4.1“酒店管理软件”指由乙方开发的，用于酒店管理的计算机软件及其相关文档。

1.4.2“甲方”指购买并使用酒店管理软件的酒店或酒店集团。

1.4.3“乙方”指提供酒店管理软件及其相关服务的软件开发公司。

1.5协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

第二章软件授权

2.1授权范围

乙方授予甲方在协议有效期内，在中华人民共和国境内使用酒店管理软件的权利。

2.2授权形式

乙方同意向甲方提供酒店管理软件的授权使用许可，甲方可将其安装于甲方指定的服务器上。

2.3授权数量

甲方获得的授权数量为______个，超出此数量需另行购买授权。

2.4授权限制

甲方不得将授权软件用于任何非法目的，不得将其转让、出租、出借或以其他方式提供给第三方使用。

第三章软件使用

3.1使用方式

甲方应按照乙方提供的使用说明，正确安装和使用酒店管理软件。

3.2数据安全

甲方应对使用酒店管理软件过程中产生的数据负责，保证数据的安全性和完整性。

3.3技术支持

乙方应在协议有效期内，为甲方提供必要的技术支持，包括软件升级、故障排除等。

3.4知识产权

酒店管理软件的知识产权归乙方所有，甲方不得侵犯乙方的知识产权。

第四章软件更新与维护

4.1软件更新

乙方将在软件版本更新时，通知甲方并提供更新版本。

4.2软件维护

乙方负责酒店管理软件的日常维护，保证软件的稳定运行。

4.3更新费用

乙方提供的软件更新和维护服务，甲方需支付相应的服务费用。

第五章费用与支付

5.1软件费用

甲方应按照协议约定的价格向乙方支付酒店管理软件的费用。

5.2付款方式

甲方应采用以下付款方式之一支付软件费用：

5.2.1预付款：甲方在签订本协议后______个工作日内支付______%的预付款。

5.2.2分期付款：甲方在签订本协议后______个工作日内支付______%的首付款，剩余款项在软件验收合格后______个工作日内支付。

5.3付款时间

甲方应按照约定的付款时间支付软件费用，逾期未付款的，应向乙方支付______%的滞纳金。

5.4付款凭证

甲方应在支付软件费用后，向乙方提供付款凭证，乙方应在收到凭证后______个工作日内出具收款确认函。

第六章软件培训与支持

6.1培训内容

6.1.1乙方应提供酒店管理软件的基本操作培训，包括软件界面、功能模块、日常维护等。

6.1.2乙方应针对甲方需求，提供定制化的软件使用培训。

6.2培训时间

6.2.1培训时间应安排在协议签订后____个工作日内完成。

6.2.2如甲方需要额外培训，双方可另行协商培训时间和费用。

6.3培训方式

6.3.1乙方可通过线上或线下方式进行培训，包括远程桌面、视频会议、现场讲解等。

6.3.2乙方应根据甲方实际情况，提供合适的培训工具和材料。

6.4支持服务

6.4.1乙方应设立技术支持，为甲方提供电话、邮件、在线咨询等服务。

6.4.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并在____个工作日内提供解决方案。

第七章软件升级

7.1升级政策

7.1.1乙方将在软件版本更新时，通知甲方并提供免费升级服务。

7.1.2升级后的软件版本将包含新功能、改进功能和修复漏洞。

7.2升级流程

7.2.1甲方应在收到乙方升级通知后____个工作日内，确认是否进行升级。

7.2.2乙方将提供升级指南和必要的升级文件，甲方应按照指南进行升级。

7.3升级影响

7.3.1升级过程中，乙方应保证甲方的数据安全。

7.3.2升级后的软件，甲方需按照新的操作指南进行使用。

第八章软件维护与保障

8.1维护范围

8.1.1乙方负责软件的日常维护，包括但不限于软件故障排除、功能优化等。

8.1.2乙方应定期检查软件的运行状况，保证其稳定运行。

8.2保障措施

8.2.1乙方应建立完善的售后服务体系，保证甲方的问题得到及时解决。

8.2.2乙方应保证软件在协议有效期内无重大功能缺陷。

8.3保障期限

8.3.1软件维护与保障期限为协议有效期内。

第九章软件使用数据

9.1数据所有权

9.1.1甲方使用酒店管理软件产生的数据归甲方所有。

9.1.2乙方不得收集、使用或泄露甲方数据，除非得到甲方明确授权。

9.2数据备份

9.2.1甲方应定