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调研知识题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.调研的第一步通常是（）

A.收集数据B.明确问题C.设计问卷

答案：B

2.以下哪种不属于一手资料收集方法（）

A.文献查阅B.访谈C.观察

答案：A

3.随机抽样的优点是（）

A.操作简单B.代表性强C.成本低

答案：B

4.问卷设计中，问题“你是否喜欢苹果和香蕉？”属于（）

A.开放式问题B.封闭式问题C.半开放式问题

答案：B

5.进行市场调研时，最常用的调查方式是（）

A.电话调查B.网络调查C.实地调查

答案：B

6.调研样本量的确定取决于（）

A.调研经费B.总体规模和精度要求C.调研人员数量

答案：B

7.以下哪个指标可衡量数据的离散程度（）

A.均值B.中位数C.标准差

答案：C

8.焦点小组讨论一般每组人数为（）

A.3-5人B.6-10人C.15-20人

答案：B

9.观察调研法不包括（）

A.直接观察B.实验观察C.问卷调查观察

答案：C

10.调研报告的核心部分是（）

A.引言B.调研结果C.结论与建议

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.调研的主要目的包括（）

A.了解市场需求B.分析竞争对手C.预测市场趋势

答案：ABC

2.二手资料来源有（）

A.政府统计数据B.学术研究报告C.企业内部记录

答案：ABC

3.抽样方法有（）

A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样

答案：ABC

4.问卷设计原则有（）

A.简洁明了B.避免诱导性问题C.逻辑合理

答案：ABC

5.访谈的类型包括（）

A.结构化访谈B.半结构化访谈C.非结构化访谈

答案：ABC

6.数据分析方法有（）

A.描述性统计分析B.相关性分析C.回归分析

答案：ABC

7.观察调研的优点有（）

A.直接性B.客观性C.能了解行为背景

答案：ABC

8.市场调研的主体可以是（）

A.企业B.政府C.社会组织

答案：ABC

9.焦点小组讨论的优点包括（）

A.激发创意B.快速获取信息C.深入了解观点

答案：ABC

10.调研报告的基本结构包含（）

A.标题B.目录C.正文

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.调研过程中样本量越大越好。（）

答案：错

2.开放式问题便于统计分析。（）

答案：错

3.二手资料的可靠性一定不如一手资料。（）

答案：错

4.抽样误差是可以完全避免的。（）

答案：错

5.访谈时提问应尽量使用专业术语。（）

答案：错

6.观察调研法不能记录被观察者的心理活动。（）

答案：对

7.相关性分析可以确定变量间的因果关系。（）

答案：错

8.焦点小组讨论不需要提前准备提纲。（）

答案：错

9.调研报告的语言要尽量华丽。（）

答案：错

10.调研只对企业决策有帮助。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述调研中定性研究和定量研究的区别。

答案：定性研究注重对现象的理解、探索，通过访谈、观察等获取非量化资料；定量研究强调用数据说话，通过抽样调查、实验等收集量化数据，用统计方法分析。

2.问卷设计时，如何避免问题的歧义？

答案：语言简洁通俗，避免生僻、复杂词汇；避免双重否定、一词多义；明确问题范围，不模糊；避免专业术语，若使用需解释。

3.简述抽样调查的优点。

答案：节省人力、物力和时间；可以迅速获得资料数据；能保证一定的代表性；便于统计分析，推断总体特征。

4.撰写调研报告有哪些注意事项？

答案：内容客观准确，数据可靠；结构清晰，逻辑连贯；语言简洁明了，避免冗长复杂；突出重点，结论和建议切实可行。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在大数据时代，传统调研方法是否还有存在的价值？

答案：有价值。大数据虽提供海量信息，但存在数据真实性等问题。传统调研能深入了解特定群体、事件，如访谈可挖掘深层原因，观察能掌握实际场景，二者结合能更全面准确调研。

2.如何确保调研数据的真实性和可靠性？

答案：采用科学抽样方法，保证样本代表性；问卷设计合理，避免诱导；培训调研人员，规范操作；数据录入审核严谨；多种方法相互验证数据。

3.调研结果与企业预期不符时，企业应如何应对？

答案：重新审视调研过程，