2023年陕西省咸阳市礼泉县城关镇招聘社区工作者真题及参考答案详解1套.docxVIP

2023年陕西省咸阳市礼泉县城关镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是（）。

A.赞同和支持小陈的想法和做法

B.批评教育小陈，限期改正

C.澄清家教志愿服务的目标和要求

D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者在面对志愿者行为与认知偏差时应采取的恰当措施。解题关键在于分析每个选项是否能有效解决问题且符合专业工作原则。A选项，虽然小陈让孩子快乐成长的想法有一定合理性，但他缩短功课辅导时间的做法与贫困家庭家教志愿服务招募的初衷可能存在偏差，不能盲目赞同和支持其做法，所以A项不合适。B选项，直接批评教育小陈并限期改正的方式过于强硬简单，可能会引起小陈的抵触情绪，不利于后续志愿服务的开展，也不符合社会工作者与志愿者良好沟通协作的工作原则，故B项不正确。C选项，澄清家教志愿服务的目标和要求是正确的做法。小马通过与小陈进一步沟通，清晰明确地阐述志愿服务在学业辅导和孩子快乐成长等方面的具体目标与要求，能让小陈了解到自己的行为偏差，又能引导他以更恰当的方式服务，既保证了志愿服务效果，又维护了良好的工作关系，C项是恰当的回应。D选项，代表机构通知小陈暂停家教志愿服务属于较为极端的处理方式，在没有充分沟通和引导的情况下就采取这一措施，不利于问题的解决，也可能影响小陈参与志愿服务的积极性，所以D项不可取。综上，应选择C选项。

2、社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是（）。

A.了解老年人喜爱的文体活动类型

B.为服务活动制定合理目标

C.及时表彰鼓励表现突出的志愿者

D.开展老年人对服务活动的满意度调查

【答案】：C

【解析】本题主要考查对服务执行过程工作内容的理解。解题的关键在于明确每个选项所对应的服务活动阶段。选项A“了解老年人喜爱的文体活动类型”，这一工作是在服务活动开展之前进行的。其目的在于深入了解服务对象的需求和偏好，为后续服务内容的设计提供依据，属于服务准备阶段的工作。选项B“为服务活动制定合理目标”，这是服务活动开展前期的重要环节。合理的目标是服务活动的导向，为整个服务过程指明方向，因此也属于服务准备阶段。选项C“及时表彰鼓励表现突出的志愿者”，这是在服务活动执行过程中采取的激励措施。在服务执行期间，志愿者积极参与服务工作，通过及时表彰鼓励他们的突出表现，可以提高志愿者的工作积极性和参与度，保障服务活动顺利开展，所以该选项属于服务执行过程中的工作。选项D“开展老年人对服务活动的满意度调查”，这是在服务活动结束之后进行的工作。其目的是收集服务对象的反馈，评估服务活动的成效，为今后的服务改进提供参考，属于服务评估阶段。综上，本题的正确答案是C。

3、大学一年级学生小林第一学期学期城里中等。他觉得没有达到自己刚上大学时设立的“保持成绩优秀”的目标，因此很失望，同时担心自己缺乏大学学业所要求的自主学习能力。第二学期小林发现自己上课时经常走神，不能完全跟上课程进度，他越来越担心自己“这样下去要挂科了”，更加觉得自己”真的不会主动学习”。社会工作者在得知小林的状态后，根据认知行为理论为小林提供帮助，其适宜的做法是（）。

A.帮助小林看到学业挫折带给他的独特感悟和磨练

B.建议小林呼吁学校修改必修课程的成绩评定方法

C.询问小林在什么情况下会产生怀疑自己能力的想法

D.请小林回顾从小按照家长和老师的安排被动学习的经历

【答案】：C

【解析】本题考查根据认知行为理论为学生小林提供帮助的适宜做法。认知行为理论认为，认知、情绪和行为相互影响，要解决问题需从改变认知入手。选项A，帮助小林看到学业挫折带来的独特感悟和磨练，此做法侧重于引导小林积极看待挫折，属于积极心态的培养，但未直接针对小林怀疑自身自主学习能力这一认知问题进行处理，不能有效从认知层面解决小林的担忧。选项B，建议小林呼吁学校修改必修课程的成绩评定方法，这是从外部环境改变的角度出发，没有触及到小林内心对自己学习能力的认知偏差，无法从根本上解决他认为自己缺乏自主学习能力的问题。选项C，询问小林在什么情况下会产生怀疑自己能力的想法，这符合认知行为理论从认知角度介入的要求。通过了解小林产生自我怀疑的具体情境，能够精准地挖掘其认知中存在的问题，进而帮助他认识和调整不合理的认知，所以该做法适宜。选项D，请小林回顾从小按照家长和老师的安排被动学习的经历，虽然可以了解小林过去的学习模式，但这与解决他当下在大学中对自身自主学习能力的怀疑并无直接关联，