2024年地铁职业技能鉴定复习提分资料及完整答案详解（夺冠）.docxVIP

地铁职业技能鉴定复习提分资料

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）

1、（单选题）在商务礼仪中午法国人用右手食指和拇指围成一个圈，表示的是

A.零

B.钱

C.您好

D.o

正确答案：A

2、（单选题）轨旁电话是方便什么人使用的

A.车站值班员

B.站长

C.司机和维护人员

D.售票员

正确答案：C

3、（单选题）南昌地铁1号线于2015年几月几日正式通车

A.2015年12月26日

B.2015年12月31日

C.2016年1月11日

D.2015年10月31日

正确答案：A

4、（单选题）什么子系统可以提供标准统一的时间

A.调度电话系统

B.有线广播系统

C.闭路电视系统

D.时钟系统

正确答案：D

5、（单选题）关于行车组织基本原则正确的是

A.空客车、工程列车及救援列车出入车场不按列车办理

B.空客车、工程列车及救援列车出入车场均按列车办理

C.行车时间以北京时间为准，从12时起计算，实行24小时制。

D.行车日期划分：以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后为无效

正确答案：B

6、（单选题）不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准，可分为亲密距离，私人距离，社交距离。一般情况下，服务距离为（）米

A.0.5—1.5米

B.1—3米

C.1.5米

D.3米

正确答案：A

7、（单选题）国际规定，电压()伏以下不必考虑防止电击的危险。

A.36伏

B.65伏

C.25伏

D.55伏

正确答案：C

8、（单选题）不论何种干燥方法，在干燥以后，当电动机绕组冷却到60C时，应测量电动机定子绕组的绝缘电阻，对于400V定子绕组和转子绕组的绝缘电阻，用500V绝缘电阻表测量，其绝缘电阻值不应低于

A.0.5MQ

B.5MQ

C.10MQ

正确答案：A

9、（单选题）17化成二进制数为

A.10001

B.10101

C.10111

D.10010

正确答案：A

10、（单选题）南昌地铁一号线为24个站为

A.地下站

B.地面站

C.高架站

D.联锁站

正确答案：A

11、（单选题）在工作中，特别是工作沟通中，谈论行为千万不要谈论

A.性别

B.人品

C.个性

D.思想

正确答案：C

12、（单选题）每项施工作业只允许办理一次延时，时间以（）分钟为限。

A.30

B.25

C.20

D.15

正确答案：C

13、（单选题）客服中心提供的是什么服务

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

正确答案：A

14、（单选题）从启动一次存储器操作，到完成该操作所经历的时间，称之为

A.“读周期”

B.“写周期”

C.“存取时间”

D.“存储周期”

正确答案：C

15、（单选题）（）是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的，为人们所认同，并且共同遵循的行为准则。

A.礼貌

B.礼节

C.礼宾

D.礼仪

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）设备维护与保养按等级大小来划分，可分为

A.小修

B.大修

C.中修

D.以上说法都错误

正确答案：ABC

2、（多选题）车站服务的总要求是

A.仪表端庄

B.用语文明

C.服务周到

D.作业标准

正确答案：ABCD

3、（多选题）调度电话系统是调度员和车站值班员（）的工具

A.指挥列车运行

B.调度指挥

C.设备维护

D.聊天

正确答案：ABC

4、（多选题）有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉。

A.一类

B.二类

C.三类

D.四类

正确答案：ABC

5、（多选题）城市轨道交通系统中的传输网络应具备（）等特点

A.开放

B.透明

C.良好的地域扩展性

D.较长的生命周期

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题20分）

三、判断题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（判断题）传输系统不可以为用户提供语音、数据、局域网和视频等业务

正确答案：

错误

2、（判断题）一级母钟系统