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管理学基础重点内容解析与应用
目录
一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1管理的定义与特性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1.1管理的内涵与外延．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.1.2管理的核心特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.2管理的目标与层次．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.2.1管理的期望成果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.2.2管理者的不同层级．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1.3管理的理论发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
1.3.1古典管理理论的奠基．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
1.3.2行为科学理论的兴起．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
1.3.3现代管理理论的融合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
二、计划职能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.1计划的重要性与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.1.1计划在组织中的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
2.1.2有效计划的指导原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
2.2目标管理方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.2.1设定明确且可衡量的目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.2.2SMART原则在目标设定中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.3战略管理框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.3.1外部环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.3.2内部资源分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.3.3战略选择与制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
三、组织职能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
3.1组织结构类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
3.1.1职能型、事业部型、矩阵型结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
3.1.2直线型、职能型、直线职能型、事业部型、矩阵型等组织结构优劣势比较
3.2组织设计要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
3.2.1部门划分与职权配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.2.2员工角色与职责界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.3人员配备与招聘．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
3.3.1选拔合适的人才．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
3.3.2招聘渠道与面试技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
四、领导职能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
4.1领导力与影响力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
4.1.1领导者的角色与责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
4.1.2影响力的来源与运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
4.2激励理论及应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
4.2.1内容型激励理论．．．．．．．．．．．．．．．．．
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