瑜伽馆会员服务版本回滚机制制度.doc

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瑜伽馆会员服务版本回滚机制制度

一、总则

1.目的

本制度旨在建立一套完善的瑜伽馆会员服务版本回滚机制，确保在会员服务系统进行版本更新后，若出现影响会员服务质量、体验等问题时，能够迅速、有效地将服务版本恢复到上一稳定状态，保障会员权益，维护瑜伽馆的良好形象和正常运营秩序。

2.适用范围

本制度适用于瑜伽馆全体员工以及接受会员服务的所有客户。

3.企业文化与教育理念体现

瑜伽馆秉持身心和谐、健康生活的企业文化，以专业、耐心、关爱的教育理念服务会员。在会员服务版本回滚机制中，始终将会员的身心体验放在首位，确保在处理版本问题时，以平和、积极的态度，快速恢复服务至会员熟悉且满意的状态，体现