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景区信息化提升与管理创新方案

目录

文档概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1.1当前景区信息化发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.2信息化对景区管理的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.3研究目的与预期成果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.2研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.2.1文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2.2案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.2.3系统设计与开发．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.3研究范围与限制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.3.1研究对象界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.3.2研究内容限定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.3.3研究方法适用性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

景区信息化现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

2.1国内外景区信息化发展对比．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

2.1.1国际先进经验借鉴．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.1.2国内景区信息化现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.1.3发展趋势预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.2景区信息化需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.2.1游客服务需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.2.2运营管理需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.2.3安全监管需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.3现有信息系统评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.3.1硬件设施现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.3.2软件系统功能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

2.3.3数据资源状况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

景区信息化提升目标与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

3.1提升目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.1.1提高游客体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

3.1.2优化资源配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

3.1.3强化安全管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

3.2信息化提升原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.2.1用户中心原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.2.2高效便捷原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.2.3安全可靠原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

景区信息化关键技术研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

4.1云计算技术应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

4.1.1