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公司绩效评估模型构建

目录

文档简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究内容与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

绩效评估理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1绩效评估的基本概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.2绩效评估的主要理论模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.3绩效评估的关键要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

绩效评估模型设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.1科学性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.2可行性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.3公平性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.4动态性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

绩效评估指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.1指标选择的基本原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.2关键绩效指标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

4.3平衡计分卡应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

4.4指标权重的确定方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

绩效评估方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.1目标管理法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

5.2关键绩效指标法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

5.3360度评估法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

5.4行为锚定评分法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

绩效评估流程设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

绩效评估系统实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

7.1系统开发与平台选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

7.2数据录入与安全管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

7.3用户培训与支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

7.4系统维护与更新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

绩效评估效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

8.1评估模型的合理性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

8.2评估结果的有效性检验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

8.3评估过程的改进建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

8.4实施效果的反馈与调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

9.1案例背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

9.2案例实施过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

9.3案例实施效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．