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2023年陕西省西安市莲湖区北院门街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作服务机构的运作需要围绕机构目标,建立授权、协调、沟通和控制等一系列动态机制。其中,建立授权机制的目的是()。
A.促进各部门的密切配合
B.确保机构发挥最大效率
C.加强各层级之间的互动
D.保证行政计划实施方向
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作服务机构建立授权机制的目的。在社会工作服务机构的运作中,围绕机构目标需建立授权、协调、沟通和控制等一系列动态机制。授权是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程。其核心意义在于合理分配权力,让各个部门和人员能在其职责范围内高效开展工作。通过授权,能够减少不必要的层级审批和繁琐流程,使机构的各项工作得以更顺畅地推进,从而确保机构发挥最大效率。选项A,促进各部门的密切配合主要依赖于协调机制,而非授权机制。协调机制侧重于调整各部门之间的工作关系和活动,以实现共同目标。选项C,加强各层级之间的互动更多地是沟通机制发挥作用,沟通机制能保证信息在机构内各层级之间的有效传递。选项D,保证行政计划实施方向主要是控制机制的功能,控制机制可对机构的各项工作进行监督和调整,确保其沿着预定的方向发展。综上,正确答案是B选项,即建立授权机制的目的是确保机构发挥最大效率。
2、为了实现军供工作由传统的单一饮食服务向综合保障服务转变,需要引入社会力量推动新型服务体系的建构,某地军供站的社会工作者小王,运用社会工作专业知识和方法,科学评估军供站所在区域的物质、人力、组织等要素,凝聚企事业单位、社区组织和志愿团队的服务力量,推动形成关心和支持军供工作的浓厚氛围,小王的上述工作属于()。
A.协调社会关系
B.整合社会资源
C.提供社会支持
D.完成服务保障
【答案】:B
【解析】本题主要考查对社会工作者小王工作内容的准确理解与归类。解题的关键在于明确每个选项所代表的含义,并将小王的具体工作与之进行对比分析。题目中提到社会工作者小王运用专业知识和方法,科学评估军供站所在区域的物质、人力、组织等要素,同时凝聚企事业单位、社区组织和志愿团队的服务力量,其核心目的是推动新型服务体系的建构,实现军供工作向综合保障服务转变。选项A“协调社会关系”,通常侧重于处理不同主体之间的矛盾、冲突,促进相互理解与合作,使关系更加和谐。但题干中并未着重体现小王在协调各主体之间的矛盾冲突,故A项不符合。选项B“整合社会资源”,其内涵是将各种分散的资源进行收集、整理和合理调配,以实现资源的优化利用和共同目标。小王对军供站所在区域的物质、人力等要素进行评估,然后凝聚企事业单位、社区组织和志愿团队的力量,这一系列操作正是在整合各种社会资源,以推动军供工作的转型,所以B项正确。选项C“提供社会支持”,主要强调为特定对象提供物质、精神等方面的帮助和支持。而题干重点并非是向某一对象提供支持,而是整合资源来推动军供工作的转变,因此C项不合适。选项D“完成服务保障”,重点在于保障服务的完成情况。但题干描述的是小王为实现军供工作转变所做的前期资源整合工作,并非强调服务保障是否完成,所以D项也不正确。综上,正确答案是B。
3、某社会工作服务机构组织新人职的员工春游,大家通过春游活动,加深了彼此的了解,提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的理论,这一做法主要是满足了员工的()。
A.尊重需要
B.自我实现需要
C.成长需要
D.关系需要
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对阿尔德弗尔理论中不同需要类型的理解与运用。阿尔德弗尔提出了ERG理论,其中包含生存需要、关系需要和成长需要。在本题情境中,社会工作服务机构组织新入职员工春游,员工通过此次活动加深了彼此了解,提升了团体凝聚力。尊重需要强调个体获得他人尊重和自我尊重,在题干描述中未体现相关内容;自我实现需要关注个体发挥潜能、实现理想等方面,与春游活动所达成的成果不相符;成长需要侧重于个人能力发展和自我完善,题干未涉及这方面表现。而关系需要主要指个体与他人建立和维持良好人际关系的需求,员工通过春游增进彼此了解、提升团体凝聚力,正契合了关系需要的特点。所以这一做法主要满足了员工的关系需要,答案选D。
4、通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能,强化照料者的能力,以促进儿童的发展,这种服务属于()。
A.支持性服务
B.保护性服务
C.补充性服务
D.替代性服务
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对不同类型儿童服务概念的理解与区分。支持性服务是指通过提高儿童所处环境(一般为家庭)的功能,强化照料者的能力,来促进儿童的发展。在本题情境中,强调了提升环境功能和照料者能力以推动儿童发展,这与支持性服务的定义相契合。保护性服务主要是针对遭受到人为伤害,比如虐待、忽视等情况的儿童实施的服务。补充性
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