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2025年信息系统项目管理师重点复习试题及答案
一、选择题(每题5分,共40分)
1.以下哪项不属于项目管理过程组的范畴?
A.启动过程
B.规划过程
C.监控过程
D.质量管理过程
答案:D
2.项目管理知识体系中,哪个过程组的主要目的是确定项目是否可行,并做出是否继续进行项目的决策?
A.启动过程
B.规划过程
C.执行过程
D.收尾过程
答案:A
3.在项目管理中,以下哪项是制定项目计划的输入?
A.项目章程
B.项目范围说明书
C.项目进度计划
D.项目预算
答案:A
4.项目管理计划中,以下哪项是项目团队为实现项目目标所需遵循的指南和标准?
A.项目管理过程
B.项目管理方法论
C.项目管理指南
D.项目管理工具
答案:C
5.以下哪项是项目风险识别过程的输出?
A.风险登记册
B.风险管理计划
C.风险应对策略
D.风险分析报告
答案:A
6.项目质量管理中,以下哪项是质量保证过程的输出?
A.质量管理计划
B.质量度量标准
C.质量报告
D.质量改进建议
答案:D
7.以下哪项是项目进度控制过程的输入?
A.进度基准
B.进度管理计划
C.进度预测
D.进度变更请求
答案:A
8.项目成本控制过程中,以下哪项是成本偏差的计算公式?
A.成本偏差=EVPV
B.成本偏差=EVAC
C.成本偏差=PVAC
D.成本偏差=CVPV
答案:B
二、填空题(每题5分,共30分)
1.项目管理知识体系包括______、______、______、______四个过程组。
答案:启动过程、规划过程、执行过程、收尾过程
2.项目干系人管理的主要目的是确保项目需求得到满足,并促进______、______、______。
答案:沟通、协作、参与
3.项目质量管理包括______、______、______三个过程。
答案:质量规划、质量保证、质量控制
4.项目采购管理包括______、______、______三个过程。
答案:采购规划、采购执行、采购管理
5.项目人力资源管理包括______、______、______、______四个过程。
答案:人力资源规划、团队组建、团队建设、团队管理
三、案例分析题(每题15分,共30分)
1.某信息系统项目在执行过程中,团队成员发现项目进度严重滞后,项目经理决定采取以下措施:增加团队成员、延长工作时间、调整任务分配。请分析项目经理采取这些措施的合理性,并提出你的建议。
答案:项目经理采取的措施在一定程度上有助于缓解进度滞后的问题,但可能存在以下不合理之处:
(1)增加团队成员可能导致团队协作问题,增加沟通成本;
(2)延长工作时间可能导致团队成员疲劳,影响工作效率;
(3)调整任务分配可能导致部分团队成员不熟悉新任务,影响项目质量。
建议:在采取上述措施的同时,加强对团队成员的培训,确保他们能够快速适应新任务;优化项目进度计划,确保任务分配合理;加强项目监控,及时发现并解决问题。
2.某信息系统项目在验收阶段,客户提出了一些新的需求,项目经理认为这些需求在项目范围内,但需要额外的时间和成本。请分析项目经理应该如何处理这种情况,并提出你的建议。
答案:项目经理应首先评估新需求对项目范围、进度、成本和质量的影响,然后与客户进行沟通,说明新需求可能带来的影响。以下是一些建议:
(1)与客户协商,看是否可以调整项目范围,将新需求纳入项目中;
(2)如果客户坚持要求满足新需求,可以提出追加预算和延长项目时间的请求;
(3)在项目范围内尽量满足客户需求,但要对项目进度、成本和质量进行控制;
(4)及时更新项目文档,确保项目范围的变更得到记录和跟踪。
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