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校招邮政考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政的标志颜色主要是（）

A.绿色B.红色C.蓝色D.黄色

答案：A

2.邮政储蓄银行属于（）性质的金融机构。

A.政策性银行

B.股份制商业银行

C.国有商业银行

D.农村金融机构

答案：C

3.以下哪种业务不属于邮政的传统业务？（）

A.信函寄递

B.包裹寄递

C.快递物流

D.报刊发行

答案：C

4.邮政普遍服务的业务范围不包括（）

A.信件

B.包裹（5千克以内）

C.汇兑

D.国际快递

答案：D

5.中国邮政的客服电话是（）

A.10086

B.10010

C.11183

D.11185

答案：D

6.邮政的主要运输方式不包括（）

A.航空运输

B.铁路运输

C.管道运输

D.公路运输

答案：C

7.邮政储蓄银行的卡BIN开头为（）的是绿卡通卡。

A.621098

B.621799

C.622188

D.621797

答案：A

8.邮政企业对无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过（）个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

A.3

B.6

C.9

D.12

答案：B

9.以下哪项不是邮政企业文化中的价值观？（）

A.创新

B.协同

C.奉献

D.私利

答案：D

10.邮政贺卡的主要功能不包括（）

A.祝福传递

B.广告宣传

C.货币存储

D.文化传播

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.邮政的业务种类包括（）

A.邮政普遍服务业务

B.邮政特殊服务业务

C.邮政快递业务

D.邮政金融业务

答案：ABCD

2.邮政储蓄银行的主要业务有（）

A.储蓄业务

B.贷款业务

C.中间业务

D.保险业务

答案：ABC

3.中国邮政在物流配送方面的优势有（）

A.网络覆盖广

B.配送经验丰富

C.与电商合作紧密

D.成本较低

答案：AB

4.邮政企业文化的组成部分包括（）

A.企业使命

B.企业愿景

C.企业价值观

D.企业精神

答案：ABCD

5.以下属于邮政特殊服务的是（）

A.机要通信

B.盲人读物寄递

C.烈士遗物寄递

D.高考录取通知书寄递

答案：ABC

6.邮政储蓄银行在风险防控方面采取的措施有（）

A.建立风险管理制度

B.加强内部审计

C.提高员工风险意识

D.与其他银行合作分担风险

答案：ABC

7.邮政贺卡的种类有（）

A.普通型

B.信卡型

C.贺卡型

D.自创型

答案：ABCD

8.邮政普遍服务的特点包括（）

A.普遍性

B.公用性

C.非营利性

D.平等性

答案：ABCD

9.邮政储蓄银行的市场定位是（）

A.服务“三农”

B.服务中小企业

C.服务社区

D.服务大型企业

答案：ABC

10.邮政企业的社会责任包括（）

A.保障公民通信权利

B.促进经济发展

C.推动社会和谐

D.保护生态环境

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.邮政储蓄银行只在城市有网点。（）

答案：错误

2.邮政贺卡只能在中国邮政的营业网点购买。（）

答案：错误

3.邮政普遍服务是邮政企业的盈利性业务。（）

答案：错误

4.邮政企业对所有邮件都提供上门揽收服务。（）

答案：错误

5.邮政储蓄银行可以代理销售保险产品。（）

答案：正确

6.邮政特殊服务可以按照市场价格收费。（）

答案：错误

7.中国邮政的快递业务与其他民营快递企业没有区别。（）

答案：错误

8.邮政企业必须按照规定的频次和时限投递邮件。（）

答案：正确

9.邮政储蓄银行的存款利率由总行统一制定。（）

答案：正确

10.邮政企业文化对员工没有实际意义。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述邮政普遍服务的意义。

答案：邮政普遍服务保障公民的通信权利，使无论地处偏远或发达地区的人们都能进行通信联系。促进信息传递，对社会的文化交流、经济发展有着推动作用，也是国家履行公共服务职能的体现。

2.简要说明邮政储蓄银行的主要服务对象。

答案：邮政储蓄银行主要服务对象为“三农”、中小企业和社区居民。为这些群体提供储蓄、贷款、中间业务等金融服务。

3.请说出邮政企业文化中企业精神的内涵。

答案：邮政企业精神包括敬业、奉献等内涵。员工敬业对待工作，积极奉献，保障邮政各项业务的开展，传承邮政企业的服务传统和社会责任。

4.列举三个邮政在农村地区服务的重要性体现。

答案：一是保障农村居