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经营管理考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.企业管理的首要职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

2.以下属于流动资产的是（）

A.厂房B.设备C.存货D.专利

3.市场细分的依据不包括（）

A.地理因素B.人口因素C.产品因素D.心理因素

4.盈亏平衡点是指（）

A.利润为零的点B.成本为零的点C.收入为零的点D.销售量为零的点

5.以下哪种定价方法属于成本导向定价（）

A.需求差别定价法B.随行就市定价法C.目标利润定价法D.认知价值定价法

6.企业战略的三个层次不包括（）

A.总体战略B.经营战略C.职能战略D.竞争战略

7.马斯洛需求层次理论中最高层次需求是（）

A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.社交需求

8.管理幅度是指（）

A.一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数B.企业的管理层次数量C.企业的部门数量D.企业的员工总数

9.以下属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.决策树法C.期望值法D.线性规划法

10.企业营销活动的核心是（）

A.产品B.价格C.顾客D.促销

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.企业经营管理的基本职能有（）

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

2.市场营销组合的4P要素包括（）

A.产品B.价格C.渠道D.促销E.人员

3.企业的战略类型有（）

A.总成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略E.一体化战略

4.以下属于非流动资产的有（）

A.固定资产B.无形资产C.长期股权投资D.存货E.应收账款

5.影响企业定价的因素有（）

A.成本B.市场需求C.竞争状况D.产品特点E.政策法规

6.常见的激励理论有（）

A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论C.麦格雷戈X-Y理论D.亚当斯公平理论E.弗鲁姆期望理论

7.组织设计的原则包括（）

A.目标统一原则B.分工协作原则C.权责对等原则D.集权与分权相结合原则E.稳定性与适应性相结合原则

8.企业的促销方式有（）

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.网络营销

9.以下属于现代企业制度特征的是（）

A.产权清晰B.权责明确C.政企分开D.管理科学E.自主经营

10.企业人力资源管理的内容包括（）

A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬福利管理

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.产品生命周期包括投入期、成长期、成熟期和衰退期。（）

3.企业的唯一目标就是追求利润最大化。（）

4.成本领先战略就是降低产品价格来获取竞争优势。（）

5.管理幅度越大，管理层次就越多。（）

6.市场营销就是推销产品。（）

7.激励是调动员工积极性的重要手段。（）

8.企业的资产负债率越高越好。（）

9.创新是企业发展的动力源泉。（）

10.战略一旦制定就不能改变。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述计划职能的重要性。

答：计划是管理首要职能。它为组织活动指明方向，减少不确定性带来的风险，提高效率和效益，协调组织内各部门工作，是控制活动的依据。

2.简述市场细分的作用。

答：有助于企业发现市场机会，满足不同消费者需求；能集中资源，增强竞争力；利于企业制定针对性营销策略，提高营销效果，更好适应市场变化。

3.简述组织文化的功能。

答：具有导向功能，引导员工价值观与行为；凝聚功能，增强组织内部凝聚力；激励功能，激发员工积极性；约束功能，规范员工行为；辐射功能，提升企业社会形象。

4.简述控制的基本过程。

答：首先确定控制标准，明确要达到的目标；然后衡量实际工作绩效，收集实际工作信息；最后将实际绩效与标准对比，偏差大时采取纠正措施。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论企业在实施多元化战略时应注意哪些问题？

答：要充分评估自身资源与能力是否匹配新业务；深入研究新市场的需求、竞争等情况；注意各业务