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顾客视角下B2C购物网站品牌资产影响要素的深度剖析与实证探究.docx

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    顾客视角下B2C购物网站品牌资产影响要素的深度剖析与实证探究

    一、引言

    1.1研究背景

    随着互联网技术的飞速发展，电子商务已成为当今商业领域中不可或缺的一部分。其中，B2C（Business-to-Consumer）购物网站作为企业直接面向消费者的销售平台，在市场中占据着重要地位。近年来，全球B2C电商行业呈现出稳健增长的态势，据相关数据显示，其GMV（总商品交易额）由2018年的23007亿美元增加至2023年的48219亿美元，复合年增长率为16.0%。在中国，家具家居类电商市场基于中国卖家的B2C电商的GMV由2018年的1582亿元增加至20

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