滑雪场游客服务扫码支付监管制度.doc

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滑雪场游客服务扫码支付监管制度

一、总则

1.目的：为加强滑雪场游客服务扫码支付的管理与监督，保障游客资金安全，提升支付效率与服务质量，规范支付流程，特制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于滑雪场全体员工及参与扫码支付服务的相关人员，同时涉及在滑雪场进行扫码支付消费的所有游客。

3.基本原则：遵循安全、便捷、透明、诚信的原则，以游客为中心，确保扫码支付过程的公正、公平、合法。在保障支付安全的基础上，最大程度地提升游客的支付体验，维护滑雪场的良好形象与声誉。

4.企业文化体现：本制度贯彻滑雪场“激情、挑战、安全、共享”的企业文化。在扫码支付监管过程中，鼓励员工积极创新服务方式，为