学会倾听与有效沟通的班会.pptxVIP

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目录01倾听的重要性02倾听技巧的培养03有效沟通的策略04沟通障碍与克服05倾听与沟通的实践06班会总结与展望

倾听的重要性PARTONE

倾听的定义倾听不仅仅是生理上的听见，更包括心理上的理解和关注，是主动的过程。倾听与听见的区别01倾听分为表面倾听、选择性倾听和深度倾听，深度倾听涉及情感共鸣和理解对方观点。倾听的层次02

倾听在沟通中的作用倾听能够帮助建立和加深人与人之间的信任，是有效沟通的基石。建立信任关系倾听不仅是对说话者的一种尊重，也体现了对对方话题的关心和重视。展现尊重与关心通过倾听，我们可以更好地理解对方的观点和信息

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