双减工作舆情应急预案.docxVIP

第1篇

一、预案背景

随着“双减”政策的深入推进，社会各界对教育改革的高度关注，相关舆情事件时有发生。为有效应对可能出现的负面舆情，保障“双减”工作平稳有序推进，维护社会稳定，特制定本预案。

二、预案目标

1.及时发现和掌握“双减”工作中的负面舆情信息。

2.快速响应，有效处置，防止舆情扩大。

3.维护教育部门和学校的良好形象，确保“双减”政策顺利实施。

4.促进家校沟通，构建和谐教育环境。

三、预案组织机构

1.领导小组：由教育局主要领导担任组长，相关部门负责人为成员，负责统筹协调舆情应对工作。

2.工作小组：下设信息收集组、研判分析组、处置应对组、宣传引导组、后勤保障组等，具体负责舆情应对的各项工作。

四、舆情监测与研判

1.信息收集：通过互联网、新闻媒体、社交媒体等渠道，全面收集与“双减”相关的舆情信息。

2.研判分析：对收集到的信息进行分类、筛选、分析，评估舆情风险等级，提出应对建议。

3.定期报告：定期向领导小组报告舆情监测和研判情况。

五、舆情应对措施

1.快速响应：接到舆情报告后，立即启动应急预案，成立专项工作小组，制定应对方案。

2.正面引导：通过官方渠道发布权威信息，澄清事实，引导舆论。

3.沟通协调：加强与媒体、家长、学生等群体的沟通，了解诉求，及时回应关切。

4.应急处置：

-轻微舆情：通过内部沟通、解释说明等方式进行处理。

-一般舆情：启动应急响应，组织力量进行处置，必要时向上级部门报告。

-重大舆情：立即上报领导小组，启动应急预案，全力处置，确保舆情得到有效控制。

5.总结反思：对舆情事件进行总结，分析原因，改进工作，防止类似事件再次发生。

六、宣传引导

1.加强正面宣传：通过多种渠道宣传“双减”政策的背景、目的和意义，提高社会认知度。

2.开展家长培训：组织家长参加教育培训，帮助家长正确理解和支持“双减”政策。

3.加强家校沟通：建立家校沟通机制，及时反馈“双减”工作进展，解答家长疑问。

七、后勤保障

1.物资保障：确保舆情应对工作所需的物资、设备等。

2.人员保障：组织相关人员参加舆情应对培训，提高应对能力。

3.经费保障：保障舆情应对工作的经费需求。

八、预案实施与评估

1.预案实施：本预案自发布之日起实施，各级教育部门和学校应严格执行。

2.预案评估：定期对预案实施情况进行评估，根据实际情况进行调整和完善。

九、附则

1.本预案由教育局负责解释。

2.本预案自发布之日起施行。

十、结语

“双减”工作是教育改革的重要举措，舆情应对是保障政策顺利实施的重要环节。各级教育部门和学校应高度重视舆情工作，切实履行职责，确保“双减”政策落地生根，为我国教育事业的发展贡献力量。

第2篇

一、预案背景

随着“双减”政策的实施，我国教育领域发生了深刻变革。为保障政策顺利实施，维护社会稳定，预防和应对可能出现的负面舆情，特制定本预案。

二、预案目标

1.及时发现和处置“双减”政策实施过程中的负面舆情，确保政策顺利实施。

2.提高相关部门应对舆情的能力，维护社会和谐稳定。

3.加强舆论引导，营造良好的政策实施氛围。

三、组织机构

1.成立“双减”工作舆情应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度。

2.指挥部下设办公室，负责日常事务处理和应急响应。

3.成员单位包括：宣传部门、教育部门、公安部门、网信部门等。

四、舆情监测

1.建立舆情监测机制，对网络、媒体、社交平台等渠道进行实时监测。

2.收集整理相关舆情信息，分析舆情发展趋势。

3.对重点舆情进行跟踪，及时掌握舆情动态。

五、舆情应对

1.舆情分级

-根据舆情性质、影响范围、危害程度等因素，将舆情分为四个等级：一般级、较重级、严重级、特别严重级。

2.应急响应

-一般级舆情：由相关部门负责，及时回应关切，消除误解。

-较重级舆情：由指挥部办公室牵头，相关部门协同，制定应对措施，及时发布权威信息。

-严重级舆情：由指挥部办公室牵头，召开专题会议，研究应对策略，必要时向上级部门报告。

-特别严重级舆情：由指挥部办公室牵头，成立专项工作组，制定应急预案，确保舆情得到有效控制。

3.舆情处置

-及时回应关切：对公众关切的问题，及时回应，消除误解。

-正面引导舆论：通过媒体、网络等渠道，发布正面信息，引导舆论。

-加强沟通协调：与相关部门、学校、家长等保持密切沟通，共同应对舆情。

六、舆情评估

1.对舆情处置效果进行评估，总结经验教训。

2.对舆情监测、应对、处置等环节进行持续改进。

3.定期对预案进行修订和完善。

七、应急保障

1.人员保障：加强应急队伍建设，提高应对舆情的能力。

2.资金保障：确保应急