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2025年国家公务员考试【申论】练习题模拟试题(行政执法卷)含答案
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资料1
近年来,随着互联网经济的快速发展,共享经济模式逐渐兴起,其中共享充电宝行业发展迅猛。然而,在其蓬勃发展的背后,也暴露出了诸多问题。
消费者赵先生在一次外出时,手机电量告急,便在商场租借了一个共享充电宝。归还时,他按照租借设备上的指示将充电宝插入归还口,设备显示归还成功。但几天后,赵先生却收到了扣费通知,显示充电宝未归还,需继续计费。赵先生联系客服反映情况,客服却要求他提供归还时的视频证据,否则无法处理。赵先生感到十分无奈,他认为自己已经按照规定归还,不应该承担举证责任。
据调查,像赵先生这样遇到共享充电宝归还问题的消费者不在少数。部分共享充电宝企业在归还流程上设置不合理,设备故障频繁,导致消费者归还困难。同时,在处理消费者投诉时,企业往往要求消费者提供过多的证明材料,增加了消费者的维权成本。
资料2
为了规范共享充电宝行业的发展,维护消费者的合法权益,各地政府纷纷出台相关政策。
A市市场监管部门针对共享充电宝行业开展了专项整治行动。他们联合公安、工信等部门,对全市范围内的共享充电宝企业进行了全面检查。重点检查了企业的经营资质、设备质量、归还流程等方面。对于存在问题的企业,责令其限期整改,并依法给予行政处罚。
在整治过程中,A市市场监管部门还加强了与共享充电宝企业的沟通与合作。他们组织企业召开座谈会,了解企业在经营过程中遇到的困难和问题,并为企业提供政策指导和技术支持。同时,鼓励企业加强自律,建立健全内部管理制度,提高服务质量。
此外,A市市场监管部门还通过多种渠道向消费者宣传共享充电宝的使用知识和维权方法。他们在社区、商场、学校等场所举办宣传活动,发放宣传资料,现场解答消费者的疑问。通过这些宣传活动,提高了消费者的自我保护意识和维权能力。
资料3
随着城市化进程的加快,城市中的建筑垃圾问题日益突出。建筑垃圾不仅占用大量土地资源,还会对环境造成严重污染。
B市某建筑工地在施工过程中,产生了大量的建筑垃圾。由于缺乏有效的管理和处置措施,这些建筑垃圾随意堆放在工地周边,不仅影响了周边居民的生活环境,还存在安全隐患。周边居民多次向相关部门反映,但问题一直得不到解决。
为了解决建筑垃圾问题,B市出台了《建筑垃圾管理办法》。该办法明确了建筑垃圾产生、运输、处置等各个环节的责任主体,规定了建筑垃圾的分类标准和处置方式。同时,建立了建筑垃圾管理信息平台,实现了对建筑垃圾的全程监管。
在《建筑垃圾管理办法》的实施过程中,B市城管部门加强了对建筑工地的监管。他们定期对建筑工地进行巡查,检查建筑垃圾的分类、存放和运输情况。对于违反规定的建筑工地,责令其限期整改,并依法给予行政处罚。
此外,B市还积极推动建筑垃圾的资源化利用。他们引进了先进的建筑垃圾处理设备,将建筑垃圾加工成再生建筑材料,用于道路铺设、墙体砌筑等工程。通过建筑垃圾的资源化利用,不仅减少了建筑垃圾的排放量,还节约了资源,降低了建筑成本。
资料4
在行政执法过程中,执法人员的执法方式和态度直接影响着执法效果和政府形象。
C市某街道执法人员在对一家小餐馆进行检查时,发现该餐馆存在卫生不达标、食品经营许可证过期等问题。执法人员当场对餐馆下达了整改通知书,并要求餐馆老板限期整改。
然而,执法人员在检查过程中态度粗暴,言语不当,引起了餐馆老板的不满。餐馆老板认为执法人员不尊重他,对整改通知书也产生了抵触情绪。
为了避免类似情况的发生,C市加强了对执法人员的培训和管理。他们组织执法人员参加法律法规、职业道德、沟通技巧等方面的培训,提高了执法人员的综合素质和执法水平。
同时,C市还建立了执法全过程记录制度。执法人员在执法过程中,必须使用执法记录仪对执法过程进行全程记录。这些记录不仅可以作为执法的证据,还可以对执法人员的执法行为进行监督和约束。
资料5
随着电子商务的快速发展,网络交易中的知识产权侵权问题日益严重。
D市一家电商企业在网上销售一款知名品牌的服装,但该服装并非正品,而是假冒伪劣产品。消费者购买到这款假冒伪劣服装后,发现质量存在问题,便向相关部门投诉。
D市市场监管部门接到投诉后,迅速展开调查。他们通过网络监测、实地检查等方式,锁定了侵权企业的位置和销售渠道。在掌握了充分的证据后,市场监管部门依法对侵权企业进行了查处,没收了侵权产品,并处以高额罚款。
为了加强对网络交易中知识产权的保护,D市市场监管部门还建立了网络交易知识产权保护协作机制。他们与公安、法院、知识产权等部门加强协作,形成了打击网络交易知识产权侵权行为的合力。同时,加强对电商平台的监管,要求电商平台建立健全知识产权保护制度,加强对入驻商家的审核和管理。
作答要求
第一题:请根据资料1,概括共享充电宝行业存在的问题。(10分)
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