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2023年陕西省西安市周至县候家村乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作,他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务,但发现效果并不理想,督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼,改善督导服务,对此,小田正确的改进措施有()。

A.根据志愿者服务的公益性特点,对志愿者放宽要求,尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突,要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系,强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者的个人意愿,尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】:C

【解析】本题主要考查社会工作者对志愿者督导服务的改进措施。破题点在于判断每个选项是否符合根据志愿者特点及机构要求来改善督导服务这一原则。选项A,虽然志愿者服务具有公益性,但不能因这一特点就对志愿者放宽要求且尽量不惩处。适当的管理和约束有助于志愿者更好地完成服务,一味放宽要求不利于服务质量的保证,所以该选项错误。选项B,当志愿者之间发生矛盾和冲突时,督导者的角色不是单纯的仲裁者去判断谁是谁非,而是应该积极促进沟通和协调,引导志愿者自行解决问题,以增强团队的凝聚力和合作能力,故该选项错误。选项C,把志愿者当成机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升,这既考虑了志愿者个人发展的需求,也符合机构对志愿者提升能力从而更好服务的期盼,是正确的改进措施。选项D,依托上下从属关系强化志愿者的服从意识和执行能力,这种做法过于强调权威和服从,没有充分尊重志愿者的自主性和积极性,不利于发挥志愿者的主观能动性,所以该选项错误。选项E,尊重志愿者的个人意愿,尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务,虽然体现了对志愿者的尊重,但可能会忽视机构整体的服务需求和安排的合理性,不一定能完全符合机构对志愿者的要求,因此该选项错误。综上,本题正确答案是C。

2、社会工作者小徐为某国有企业退休职工开展了“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动。小徐采取入户的方式,与老人们一起收集整理工作时的老照片,回忆过去的美好时光,并将整理好的照片和感言制作成精美的台历。上述活动中,小徐工作的目的是帮助老人们()。

A.珍惜当下,享受当下生活

B.追忆往事.建构生命意义

C.拓展个人爱好,增加社会交往

D.直面自身局限,看到过往生活的缺憾

【答案】:B

【解析】本题主要考查对社会工作者活动目的的理解。解题的关键在于分析题干中社会工作者小徐开展活动的具体内容,进而判断其工作目的。在本题中,社会工作者小徐为国有企业退休职工开展“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动,通过入户与老人们一起收集整理工作时的老照片,让老人们回忆过去的美好时光,最后将照片和感言制作成台历。整个活动围绕着老人过去的经历展开,重点在于引导老人追忆往事。选项A,活动主要侧重于回忆过去,而非让老人珍惜当下、享受当下生活,故A项不符合。选项B,老人们在回忆过去的过程中,能够重新审视自己的人生经历,从中建构生命的意义,与活动的核心内容相符,所以B项正确。选项C,题干中并未提及拓展个人爱好以及增加社会交往相关内容,故C项不正确。选项D,活动的重点是让老人回忆美好时光,而不是直面自身局限、看到过往生活的缺憾,故D项也不正确。综上,正确答案是B。

3、发展社区公共服务是社区服务体系建设的重要内容,()不属于社区公共服务。

A.推进社区就业服务

B.着力提升农村社区公共服务供给水平

C.社区便民商业性服务

D.推进社区卫生和计划生育服务

【答案】:C

【解析】这道题主要考查对社区公共服务概念的理解。社区公共服务是指由政府、社区组织或其他公共机构为满足社区居民的公共需求而提供的服务。选项A,推进社区就业服务,这是帮助社区居民解决就业问题,增加收入,提高生活质量的重要举措,属于社区公共服务范畴。选项B,着力提升农村社区公共服务供给水平,致力于缩小城乡差距,让农村社区居民也能享受到与城市居民同等的公共服务,是社区公共服务建设的重要方面。选项C,社区便民商业性服务,强调商业性,以盈利为目的,并非是为了满足社区居民的公共需求,与公共服务的公益性、非营利性特点不符,所以不属于社区公共服务。选项D,推进社区卫生和计划生育服务,关乎居民的身体健康和人口生育问题,是保障社区居民基本生活需求的重要公共服务内容。综上,答案选C。

4、社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民,初步判断社区中的规范性需要没有得到满足,下列内容中,可作为老胡判断依据的是()。

A.居民对社区环境卫生有意见

B.居民反映附近工地施工噪音扰民

C.社区绿地面积比周围社区少

D.服务场所面积未达到政府规定标准

【答案】

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