教育公司评估反馈管理规章.doc

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教育公司评估反馈管理规章

一、总则

1.目的

本规章旨在建立一个高效、畅通、全面的反馈管理体系，确保教育公司内部各层级之间、公司与客户之间的信息能够及时、准确地传递与处理，促进公司持续改进与发展，提升教育服务质量，更好地实现公司的社会效益与经济效益。

2.适用范围

本规章适用于教育公司全体员工以及接受公司教育服务的客户。

3.企业文化融入

本规章遵循公司的企业文化，强调以学生为中心，以创新为驱动，以团队协作为基础。鼓励员工积极反馈问题、提出建议，营造开放、包容、积极向上的工作氛围，体现公司对员工和客户意见的尊重与重视。

4.设计理念

秉持扁平化管理理念，减少反馈信息传递的层级障碍

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