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管理学基础(第2版)王栓军习题解答

项目一管理认知

1.如何理解管理的含义?

管理就是在特定的组织环境下,管理者通过计划、组织、领导和控制等职能活动对其所支配的资源进行协调,并同他人一道有效实现组织目标的活动过程。

这个定义包括以下几层含义。

(1)管理的主体是管理者,回答有谁来管的问题。

(2)管理的客体是各种资源(如人、财、物、信息、时间),即管理对象,回答管什么的问题。

(3)管理的目的是有效实现组织目标,回答因何而管的问题。

(4)管理的职能是计划、组织、领导和控制,回答怎样管的问题。

(5)组织环境是指组织所处的内外部具体环境,回答在什么情况下管的问题。

2.衡量管理质量的标准

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