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护理日常工作PPT大纲
20xx-03-22
汇报人:xxx
目录
患者接待与评估
基础护理措施执行
病情观察与记录
沟通交流与心理支持
健康教育指导
质量安全管理与持续改进
01
患者接待与评估
1
2
3
接待环境优化
保持接待区域的整洁、舒适,为患者提供良好的第一印象。
明确接待步骤
从患者进门到完成初步接待,每个步骤都应有明确的规定和操作流程。
统一接待用语
使用礼貌、规范、专业的接待用语,让患者感受到温暖和关怀。
护理需求调查
基本信息收集
健康状况了解
了解患者对于护理的具体需求和期望,以便提供个性化服务。
包括患者姓名、年龄、性别、职业等基本信息。
询问患
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