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流调员面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.流调的主要目的不包括（）

A.追踪传染源B.保护隐私C.发现传播链

答案：B

2.以下哪种不属于流调常用方式（）

A.电话流调B.现场流调C.网络问卷流调

答案：C

3.流调过程中遇到不配合的对象，首先应该（）

A.强制询问B.耐心解释C.放弃流调

答案：B

4.密切接触者判定标准不包括（）

A.共同居住B.同一小区C.近距离交谈

答案：B

5.流调信息收集不包括（）

A.个人收入B.活动轨迹C.接触人员

答案：A

6.流调时询问接触史，一般追溯（）天

A.3B.7C.14

答案：C

7.流调记录需要做到（）

A.随意记录B.准确完整C.简单模糊

答案：B

8.流调人员自身防护不包括（）

A.戴口罩B.穿防护服C.戴墨镜

答案：C

9.对于流调对象隐私，应该（）

A.随意透露B.严格必威体育官网网址C.部分公开

答案：B

10.流调工作结束后，数据要（）

A.及时上报B.自行保存C.随意丢弃

答案：A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.流调工作的意义有（）

A.防控疫情传播B.掌握疫情动态C.指导防控措施

答案：ABC

2.流调对象包括（）

A.确诊病例B.疑似病例C.密切接触者

答案：ABC

3.流调过程中可能遇到的困难有（）

A.信息不准确B.对象不配合C.时间紧迫

答案：ABC

4.流调收集的信息有（）

A.基本信息B.健康状况C.旅行史

答案：ABC

5.流调常用的沟通技巧有（）

A.礼貌询问B.引导交流C.态度强硬

答案：AB

6.流调过程中的安全防护措施包括（）

A.手卫生B.呼吸道防护C.避免接触污染物

答案：ABC

7.流调数据处理要求（）

A.准确B.及时C.必威体育官网网址

答案：ABC

8.流调报告内容包含（）

A.基本情况B.传播链条分析C.防控建议

答案：ABC

9.与社区协作流调时，需要（）

A.共享信息B.互相配合C.各自为政

答案：AB

10.提升流调效率的方法有（）

A.提前准备问题B.合理安排人员C.简化流程

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.流调只针对确诊病例。（×）

2.流调可以不记录对象情绪。（×）

3.流调时要详细询问每一个细节。（√）

4.流调人员不需要培训就能上岗。（×）

5.接触过确诊病例家属就是密切接触者。（√）

6.流调信息可以向媒体随意公布。（×）

7.现场流调不需要防护。（×）

8.流调记录可以事后补写。（×）

9.流调工作结束后就不用管数据了。（×）

10.遇到不配合流调对象可以威胁他。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述流调工作的基本流程。

答案：准备工作，包括熟悉要求、准备物资等；与流调对象取得联系，礼貌询问，收集信息；对收集信息进行整理记录；及时上报数据。

2.流调中如何确保信息的准确性？

答案：询问时要清晰明确，对关键信息反复确认；多渠道核实，如与相关人员印证；记录详细准确，避免模糊不清。

3.流调过程中如何保护对象隐私？

答案：不随意泄露信息，仅限工作必要范围知晓；存储信息要加密，防止信息泄露；对外交流不提及可识别对象身份细节。

4.若遇到情绪激动不配合的流调对象怎么办？

答案：先安抚情绪，耐心倾听其诉求；解释流调目的意义，消除顾虑；若仍不配合，记录情况，寻求社区等协助。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论流调工作中如何平衡效率与信息准确性。

答案：提前规划问题清单，合理安排人员分工提高效率；询问时专注细节、反复核实保证信息准确。出现矛盾时优先确保准确，避免返工影响整体进度。

2.谈谈流调工作与其他防疫环节的协作要点。

答案：与检测部门共享信息，便于精准采样；和社区配合，落实管控措施；跟医疗机构沟通，了解对象健康状况，共同织密防疫网。

3.讲述一下面对大量流调任务时的应对策略。

答案：合理分组，明确职责；利用信息化工具提高效率；与相关部门协调资源；必要时申请增援，确保按时高质量完成任务。

4.讨论如何提升公众对流调工作的理解和配合度。

答案：加强宣传，通过多种渠道普及流调知识；流调人员规范礼貌询问，展现专业素养；及时反馈流调结果用途，让公众看到意义。