2024年培训计划方案总结(5篇).pdfVIP

培训计划方案总结

一、培训目标

____年培训工作，秉承全员参加、全面覆盖、重点培训，全面考

核的原则，用三竞赛、一建设、一调查贯穿全年培训工作，以公司内

部培训为主，外部培训为辅的方式进行工作。力求在____年建立起全

面的培训制度，用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结

上进的现代百货队伍，并达成以下培训目标：

1.完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业

知识、服务技能;

2.执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者;

3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

4.为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

5.进行大规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通;

6.积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的

凝聚力。

二、培训体系运作计划

____年，在既有的《金地百货员工培训课程》的基础上，继续丰

富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员)的业务技能与

服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要

职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是

购买外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程;一是直接

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聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种

方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。

培训师资的培养是____年行政总务部的工作重点之一。按照新的

培训管理办法，____年____月____日后，行政总务部需要培训一批较

高素质的公共课程培训师，各部门需要培训一批担负一线员工技能培

训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至

少保证每个片区有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源

开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便

利，使内部培训师能高效地实现培训目标。

____年，我们将继续完善培训设施，力争建立拥有光学投影仪、

笔记本电脑、数码相机等培训设施的现代化培训教室。

____年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有

的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理

员体系，年底前达到每片区有一至两名素质较高的培训管理员，有一

个运行良好的培训管理体系。

三、建立金地百货管理大讲堂制度

“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会”，当企业发展到一定

阶段之后，要想在竞争激烈的市场中求得持续发展，企业必须有正确

的战略、良好的组织管理能力、富有职业道德的人才团队，而人才无

疑是整个公司发展的基础，为增强金地百货的竞争力与企业活力，培

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养和建立稳健的人才队伍，为公司提供可持续的人力资源支持，为员

工提供多路径的职业发展通道，特制订此制度。

每个在职员工都应该积极主动的参与到全员培训的课程中，并能

做到得当一面，能独立给下属员工进行相关技能的培训。我们将建立

一套完整的管理大讲堂制度，并将参训课时，学习态度，讲师评价等

方面参与到个人的绩效考核之中。

建立以总经理为校长、各部门副总为副校长的金地百货管理大讲

堂，各部门推荐人员作为教师，做到人人参与其中，个个独挡一面，

并将参训课时，学习态度，讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之

中，最终影响奖金的分配。

规定员工全年培训时间必须达到多少学时，阅读的书籍必须达到

多少本，读后感多少篇，并定期进行检查，对没有达到学习目标的员

工进行提醒和督促。

四、培训需求调查

____年____月中旬，完成对全员培训需求调查工作。

采用培训需求调查问卷的方式进行，并将最终结果进行汇总分

析，根据培训需求调查，对年度培训计划进行完善和修改。

培训需要调查预计需时一周，做到全员参与，要求有效问卷达到

____%以上。《金地百货培训需求调查表》见附录。

五、员工技能竞赛

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____年度，我们将进行三次员工内部竞赛，以提高员工业务水平

为目的，达到“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。同时，老员工要

起到积极的“传、帮、带”作用，针对新员工