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华强物业考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理的基本业务工作应该是（）。

A.日常维护与维修

B.安全防范

C.环境管理

D.房屋装修管理

答案：A

2.以下哪种费用不属于物业管理费的构成部分（）。

A.公共设施维护费

B.清洁卫生费

C.业主的水电费

D.绿化管理费

答案：C

3.物业管理区域内的道路、场地是（）。

A.业主共有的

B.物业公司所有的

C.开发商所有的

D.市政的

答案：A

4.业主大会作出决定，应当经（）。

A.全体业主同意

B.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意

C.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意

D.专有部分占建筑物总面积四分之三以上的业主且占总人数四分之三以上的业主同意

答案：B

5.物业服务企业资质等级分为（）。

A.一级、二级和三级

B.甲级、乙级和丙级

C.高级、中级和初级

D.A级、B级和C级

答案：A

6.房屋的承重结构包括（）。

A.基础、柱、梁、墙

B.门窗、墙、柱、梁

C.屋顶、门窗、墙、柱

D.屋顶、墙、梁、基础

答案：A

7.物业承接查验期的档案收集范围较为明确，以下不属于这一期间档案的是（）。

A.产权资料

B.技术资料

C.业主资料

D.验收文件

答案：C

8.物业服务合同由（）与业主大会选聘的物业服务企业签订。

A.业主委员会代表业主

B.单个业主

C.全体业主

D.物业使用人

答案：A

9.消防设施中，（）用于扑灭初期火灾。

A.消火栓系统

B.自动喷水灭火系统

C.灭火器

D.火灾自动报警系统

答案：C

10.物业管理企业对新接管物业项目的共用部位、共用设施设备进行的接管验收通常称为（）。

A.前期物业管理

B.物业的接管验收

C.早期介入

D.物业的竣工验收

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理的主要内容包括（）。

A.房屋及设施设备的维修养护

B.环境卫生与绿化管理

C.物业区域秩序维护

D.特约服务

答案：ABCD

2.以下属于物业服务费用构成的有（）。

A.人员费用

B.办公费用

C.清洁卫生费用

D.固定资产折旧

答案：ABCD

3.业主在物业管理活动中，享有（）权利。

A.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议

B.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

C.参加业主大会会议，行使投票权

D.监督物业服务企业履行物业服务合同

答案：ABCD

4.物业服务企业的常见模式有（）。

A.房地产建设单位的附属子公司

B.独立的物业服务企业

C.物业管理集团公司

D.政府部门下属的物业服务企业

答案：ABC

5.物业装饰装修管理包括（）。

A.装饰装修申报

B.登记审核

C.入场手续办理

D.装饰装修过程监督检查

答案：ABCD

6.物业管理区域内安全防范管理的内容包括（）。

A.出入管理

B.安防系统的使用、维护和管理

C.施工现场的管理

D.配合政府开展社区管理

答案：ABCD

7.以下属于物业管理档案资料内容的有（）。

A.物业的权属资料

B.物业的技术资料

C.物业的验收资料

D.物业的运行维护资料

答案：ABCD

8.住宅专项维修资金的使用原则包括（）。

A.方便快捷

B.公开透明

C.受益人和负担人相一致

D.专款专用

答案：ABCD

9.物业管理企业在社区文化建设中的作用包括（）。

A.在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础

B.在社区文化形成过程中起引导作用

C.及时把认同的文化要素形成规范和制度

D.根据不同的社区成员结构进行社区文化建设

答案：ABCD

10.房屋完损等级分为（）。

A.完好房

B.基本完好房

C.一般损坏房

D.严重损坏房和危险房

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.物业管理是一种市场经营型、企业化的管理。（）

答案：正确

2.业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。（）

答案：正确

3.物业服务企业不需要承担社区文化建设的责任。（）

答案：错误

4.物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造费用，可计入物业服务成本。（）

答案：错误

5.业主委员会由业主大会选举产生，向物业服务企业负责并报告工作。（）

答案：错误

6.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。（）

答案：正确

7.房屋的屋面属于共用部