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2025年综合类-中级人力资源管理-第八章绩效管理历年真题摘选带答案(5套单选100题合辑)

2025年综合类-中级人力资源管理-第八章绩效管理历年真题摘选带答案(篇1)

【题干1】在绩效目标设定过程中，绩效目标由谁与谁共同制定？

【选项】A.仅由员工个人制定

B.仅由上级管理者制定

C.仅由人力资源部门制定

D.由员工与上级管理者共同制定

【参考答案】D

【详细解析】绩效目标需遵循双向沟通原则，员工与上级共同参与目标设定，确保目标既符合组织战略又具备可操作性。单独由一方制定易导致目标脱离实际或执行阻力。

【题干2】以下哪种考核周期最适用于项目制岗位的绩效考核？

【选项】A.季度考核

B.半年度考核

C.年度考核

D.按项目进度动态考核

【参考答案】D

【详细解析】项目制岗位的工作成果具有阶段性且不确定性高，需根据项目关键节点动态调整考核周期，确保及时反馈与调整策略。

【题干3】平衡计分卡（BSC）在绩效管理中主要用于解决哪种问题？

【选项】A.绩效考核指标过多

B.战略目标与业务执行脱节

C.考核周期过长

D.员工参与度不足

【参考答案】B

【详细解析】平衡计分卡通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度，将战略目标分解为可量化指标，有效解决战略执行中的目标脱节问题。

【题干4】绩效反馈的黄金频率是？

【选项】A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.每年一次

【参考答案】A

【详细解析】高频反馈（如月度）能及时纠正行为偏差，避免问题积累。低频反馈（如年度）易导致改进滞后，影响绩效提升效果。

【题干5】绩效面谈的常规频率是？

【选项】A.每年一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.按需进行

【参考答案】A

【详细解析】年度面谈是标准流程，用于总结全年表现、制定次年目标及改进计划。临时面谈需结合特殊情况，但常规安排以年度为主。

【题干6】绩效考核结果与薪酬挂钩的比例通常为？

【选项】A.100%

B.50%-70%

C.30%-50%

D.不挂钩

【参考答案】B

【详细解析】薪酬与绩效挂钩比例过高（如100%）易引发不公平感，过低（如30%）则激励效果不足，50%-70%为行业常见区间。

【题干7】360度反馈法中，考核者不包括？

【选项】A.直接上级

B.同级同事

C.下属员工

D.外部客户

【参考答案】C

【详细解析】360度反馈通常涵盖上级、同级、下属及客户，但下属作为被评估者而非考核者，不参与对其上级的考核。

【题干8】在KPI考核中，SMART原则要求目标必须具备？

【选项】A.具体且可量化

B.时间限制

C.可行性

D.以上全部

【参考答案】D

【详细解析】SMART原则包含具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关性（Relevant）、时限性（Time-bound）五大要素，缺一不可。

【题干9】绩效改进计划（PIP）的核心要素不包括？

【选项】A.改进目标

B.责任人

C.资源支持

D.评估频率

【参考答案】B

【详细解析】PIP需明确改进目标、具体措施、时间节点及评估标准，但责任人不单独作为要素，通常隐含在目标设定中。

【题干10】以下哪种考核方法适用于创新性岗位？

【选项】A.KPI

B.360度反馈

C.情景模拟评估

D.平衡计分卡

【参考答案】C

【详细解析】情景模拟评估通过模拟工作场景，观察创新思维与问题解决能力，更适合评估研发、设计等创新岗位。

【题干11】绩效考核数据保存的最短期限是？

【选项】A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【参考答案】C

【详细解析】根据《劳动合同法》及企业合规要求，绩效考核数据需保存至员工离职后3年，以备争议处理或审计追溯。

【题干12】绩效目标设定中，若员工与上级对目标存在分歧，应优先？

【选项】A.服从上级决定

B.联合人力资源部门协商

C.提交上级申诉

D.暂缓执行

【参考答案】B

【详细解析】分歧需通过HR介入协调，确保目标既符合组织战略又尊重员工能力，避免单向决策引发抵触情绪。

【题干13】在平衡计分卡中，财务维度主要反映？

【选项】A.长期战略价值

B.短期经营成果

C.客户满意度

D.学习与成长投入

【参考答案】B

【详细解析】财务维