公道路运输服务人员安全教育培训手册.docVIP

公道路运输服务人员安全教育培训手册

手册一

工种：道路运输服务人员

时间：2023年

一、引言

道路运输服务人员是保障社会物流畅通、促进经济发展的重要力量。他们的工作直接关系到乘客的生命安全和货物的完好无损。因此，加强安全教育培训，提高服务人员的综合素质和应急处置能力，是道路运输行业管理的重要任务。本手册旨在为道路运输服务人员提供系统的安全教育培训内容，帮助他们在工作中更好地遵守安全规程，防范事故风险，确保运输安全。

二、法律法规与政策

1.《中华人民共和国安全生产法》

道路运输服务人员必须熟悉并遵守《安全生产法》的基本要求，了解安全生产的责任主体、安全生产的规章制度、安全生产的监督机制等内容。安全生产法规定了企业安全生产的基本要求，明确了企业安全生产的责任主体，要求企业建立健全安全生产责任制，制定安全生产规章制度和操作规程，加强安全生产教育培训，提高员工的安全生产意识和技能。

2.《道路运输条例》

《道路运输条例》是规范道路运输行业的重要法律法规。道路运输服务人员应当熟悉该条例中的各项规定，包括运输经营许可、运输车辆管理、运输安全监管、运输服务质量监管等内容。特别是运输安全监管部分，规定了运输企业的安全生产主体责任，要求运输企业建立健全安全生产管理制度，加强对运输车辆的安全检查，确保运输车辆符合安全标准。

3.《道路旅客运输及客运站管理规定》

该规定详细规定了道路旅客运输和客运站的管理要求。道路运输服务人员应当熟悉客运站的运营管理、旅客购票、乘车安全、应急处理等内容。特别是旅客安全方面，规定了客运站的安全检查制度、旅客安全须知、突发事件应急预案等内容，要求服务人员严格执行相关制度，确保旅客安全。

4.《道路货物运输及站场管理规定》

该规定详细规定了道路货物运输和货运站的管理要求。道路运输服务人员应当熟悉货运站的安全管理制度、货物运输的安全要求、货物装卸的安全操作等内容。特别是货物运输安全方面，规定了货物的分类、包装、装卸、运输过程中的安全要求，要求服务人员严格按照规定操作，确保货物运输安全。

三、安全生产基础知识

1.安全生产的基本概念

安全生产是指在生产过程中，通过采取各种措施，防止发生事故，保障人员安全和财产不受损失。安全生产的基本概念包括安全、危险、事故、安全责任等。安全是指在生产过程中，人员、设备、环境不受威胁的状态；危险是指可能导致人员伤亡、财产损失的因素；事故是指在生产过程中发生的意外事件；安全责任是指企业在安全生产中的主体责任，员工在安全生产中的个人责任。

2.安全生产的基本原则

安全生产的基本原则包括“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。安全第一是指在生产过程中，始终把安全放在首位，确保人员安全；预防为主是指通过采取各种措施，预防事故的发生；综合治理是指通过多种手段，综合治理安全生产中的各种问题。

3.安全生产的基本要求

安全生产的基本要求包括建立健全安全生产责任制、制定安全生产规章制度和操作规程、加强安全生产教育培训、提高员工的安全生产意识和技能、加强安全生产检查、及时消除事故隐患等。建立健全安全生产责任制是安全生产的基础，要求企业明确各级人员的安全生产责任，建立健全安全生产责任制，确保安全生产责任落实到人；制定安全生产规章制度和操作规程是安全生产的重要保障，要求企业根据国家法律法规和行业标准，制定安全生产规章制度和操作规程，确保生产过程的安全；加强安全生产教育培训是提高员工安全生产意识和技能的重要手段，要求企业定期组织员工进行安全生产教育培训，提高员工的安全生产意识和技能；加强安全生产检查是及时发现和消除事故隐患的重要措施，要求企业定期组织安全生产检查，及时发现和消除事故隐患，防止事故发生。

四、运输安全操作规程

1.车辆安全检查

道路运输服务人员在每天出车前、行驶中、收车后，必须对运输车辆进行全面的安全检查。安全检查的内容包括车辆的技术状况、安全装置、消防器材、应急设备等。车辆的技术状况包括车辆的制动系统、转向系统、轮胎、灯光等；安全装置包括安全带、安全门、应急出口等；消防器材包括灭火器、消防水带等；应急设备包括急救箱、应急电话等。安全检查中发现的问题必须及时解决，确保车辆安全运行。

2.旅客安全

道路运输服务人员在旅客上车前，必须对旅客进行安全宣传，告知旅客安全须知，如系好安全带、保持秩序、禁止携带危险品等。在运输过程中，必须加强对旅客的管理，确保旅客安全。发现旅客携带危险品，必须及时制止，并报告相关部门。在运输过程中，如遇突发事件，必须及时采取措施，确保旅客安全。

3.货物运输

道路运输服务人员在装卸货物时，必须严格按照安全操作规程进行，确保货物安全。货物装载时，必须确保货物牢固，防止货物在运输过程中发生位移；货物卸载时，必须确保货物安全卸载，防止货物损坏或伤人。在运输过程中，必须加强对货物的管理