2025年景区电动摆渡车乘客体验与满意度调研报告.docx

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2025年景区电动摆渡车乘客体验与满意度调研报告模板

一、2025年景区电动摆渡车乘客体验与满意度调研报告

1.1调研背景

1.2调研目的

1.3调研方法

1.4调研内容

1.4.1乘客对电动摆渡车的基本认知

1.4.2乘客对电动摆渡车服务的评价

1.4.3乘客对电动摆渡车改进的建议

1.4.4乘客对景区电动摆渡车的满意度

二、乘客对电动摆渡车的基本认知

三、乘客对电动摆渡车服务的评价

3.1驾驶员服务

3.2车辆性能

3.3线路规划

3.4票价

四、乘客对电动摆渡车改进的建议

4.1车辆优化

4.2驾驶员培训

4.3线路规划与优化

4.4票价调整与优惠政策

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