2025地铁职业技能鉴定能力提升B卷题库及参考答案详解一套.docxVIP

地铁职业技能鉴定能力提升B卷题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）

1、（单选题）城市轨道交通通信系统主要应用于

A.城轨交通

B.城市汽车交通

C.城市水道交通

D.城市航空交通

正确答案：A

2、（单选题）客服中心提供的是什么服务

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

正确答案：A

3、（单选题）展开话题前，可以先观察一下对方的行为态度。如果对方微笑，有眼神接触以及面部表情自然，则表示可以交谈。如果对方正在忙于某些事，或正与别人详谈中，或正赶往别处，则表示这时谈话时机不成熟,你应该

A.展开话题的技巧

B.继续说下去

C.等时间在说

D.当做没看见继续说下去

正确答案：A

4、（单选题）南昌地铁1号线于2015年几月几日正式通车

A.2015年12月26日

B.2015年12月31日

C.2016年1月11日

D.2015年10月31日

正确答案：A

5、（单选题）继电器继圈两端并联二极管作用

A.线圈断电后，线圈上持续电流通过二极管放电

B.线圈上泄漏电流通过

C.没有任何作用

正确答案：A

6、（单选题）当出现台风红色预警信号时，表示

A.24小时内可能或者已经受热带气旋影响,平均风力8级以上。

B.2小时内可能或者已经受热带气旋影响，平均风力12级以上。

C.6小时内可能或者已经受热带气旋影响，平均风力12级以上。

D.12小时内可能或者已经受热带气旋影响,平均风力10级以上。

正确答案：C

7、（单选题）下列不属于AIS基本运行模式的是

A.异常模式

B.火灾模式

C.阻塞模式

D.紧急模式

正确答案：D

8、（单选题）沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种

A.口头语言沟通

B.书面语言沟通

C.图片和图形

D.语言沟通

正确答案：D

9、（单选题）与人交往的守则有哪些是不符合礼仪道德规范的？

A.注重形象；不卑不亢

B.尊敬他人；理解宽容

C.尊重隐私；以诚待人

D.豪迈奔放；热烈拥抱

正确答案：D

10、（单选题）每项施工作业只允许办理一次延时，时间以（）分钟为限。

A.30

B.25

C.20

D.15

正确答案：C

11、（单选题）什么子系统可以提供标准统一的时间

A.什么子系统可以提供标准统一的时间

B.什么子系统可以提供标准统一的时间

C.闭路电视系统

D.时钟系统

正确答案：D

12、（单选题）泄露同轴电缆可以在什么地方使用

A.站内

B.站外

C.隧道

D.站外

正确答案：C

13、（单选题）南昌地铁一号线起点，终点为

A.起点为双港大道站，终点为瑶湖西站

B.起点为长江路站，终点为奥体中心站

C.起点为瑶湖西站，终点为双港大道站

D.起点为双港大道站，终点为艾溪湖东站

正确答案：A

14、（单选题）下面哪个电气元件的不是储能元件

A.电阻

B.电感

C.电容

D.三极管

正确答案：D

15、（单选题）储值票中应至少记录最后（）笔交易信息。

A.5

B.10

C.15

D.20

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）闭路电视系统可以监控哪些区域

A.站厅

B.站台

C.隧道内部

D.重要站点站外广场

正确答案：ABD

2、（多选题）车站发生火灾时，车站值班人员应

A.关停电梯、垂直电梯

B.组织站台乘客向站外疏散。

C.将闸机和边门打开

D.报告行调/环调

正确答案：ABCD

3、（多选题）十字文明服务用语

A.您好

B.请

C.谢谢

D.对不起

E.再见

正确答案：ABCDE

4、（多选题）处理乘客事物时应该注意的方式、方法有

A.易地处理

B.易性处理

C.易人处理

正确答案：ABC

5、（多选题）车站为避免将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域，一般可分为哪几个区？

A.上交区

B.循环区

C.废票区

D.已售区

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题20分）

三、判断题（5小题，每小