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地铁职业技能鉴定模拟试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)
1、(单选题)公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素
A.单位、部门、职务、电话
B.单位、部门、地址、姓名
C.姓名、部门、职务、电话
D.单位、部门、职务、姓名
正确答案:D
2、(单选题)行车时间以北京时间为准,从()时起计算,实行24小时制。
A.12
B.零
C.24
D.6
正确答案:B
3、(单选题)南昌地铁主要采用的是哪种车型
A.B型车
B.C型车
C.A型车
D.D型车
正确答案:A
4、(单选题)对各种继电器的绝缘电阻,即各导电部分对地(外壳或非带电金属部件)之间或交直流电路之间的绝缘电阻,应为
A.0.5欧姆
B.10MQ
C.300MQ
正确答案:C
5、(单选题)泄露同轴电缆可以在什么地方使用
A.站内
B.站外
C.隧道
D.站外
正确答案:C
6、(单选题)草埔地下配电室均采用()气体灭火系统。由体积百分比为52%的氮气(N2)、40%的氩气(Ar)、8%的二氧化碳(CO2)配制而成的混合气体。
A.IG541
B.IC541
C.IG451
D.IQ541
正确答案:A
7、(单选题)以下选项中,不符合当代国际礼仪特点的是
A.个人至上
B.女士优先
C.交际务实
D.国家至上
正确答案:D
8、(单选题)握手时
A.用左手
B.戴着墨镜
C.使用双手与异性握手
D.时间不超过三秒
正确答案:D
9、(单选题)递名片时,以下哪项是不符合礼仪规范要求的?
A.递接名片时最好用左手
B.用右手递名片
C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
正确答案:B
10、(单选题)显示屏上的列车图形只显示半列车,其原因不可能是
A.列车总线中断
B.另一单元的CFSU(VTCU)故障
C.另一单元4F01跳闸
D.另一显示器故障
正确答案:D
11、(单选题)南昌地铁吉祥物“鹭鹭”于2015年几月几日正式发布
A.2015年6月6日
B.2014年12月3日
C.2015年10月6日
D.2016年1月3日
正确答案:A
12、(单选题)展开话题前,可以先观察一下对方的行为态度。如果对方微笑,有眼神接触以及面部表情自然,则表示可以交谈。如果对方正在忙于某些事,或正与别人详谈中,或正赶往别处,则表示这时谈话时机不成熟,你应该
A.展开话题的技巧
B.继续说下去
C.等时间在说
D.当做没看见继续说下去
正确答案:A
13、(单选题)地铁机电设备及照明用电负荷分级,以下是一级负荷的是
A.出入口扶梯
B.疏散用自动扶梯
C.维修电源
D.广告照明
正确答案:B
14、(单选题)不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准,可分为亲密距离,私人距离,社交距离。一般情况下,服务距离为()米
A.0.5—1.5米
B.1—3米
C.1.5米
D.3米
正确答案:A
15、(单选题)标准站姿要求不包括
A.端立
B.身直
C.肩平
D.腿并
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有
A.车票失效
B.超时
C.标志错误
D.超乘
E.既超时又超乘
正确答案:ABCDE
2、(多选题)处理乘客事物时应该注意的方式、方法有
A.易地处理
B.易性处理
C.易人处理
正确答案:ABC
3、(多选题)有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重,分为()有责投诉。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
正确答案:ABC
4、(多选题)龙岗线35KV环网电缆系统共分成11个供电分区,其中西延线三个供电分区是
A.益田、石厦
B.购物公园、福田
C.购物公园、福田、少年宫
D.少年宫、莲花村、华新、通新岭、中心公园停车场
正确答案:ABD
5、(多选题)设备维护与保养按等级大小来划分,可分为
A.小修
B.大修
C.中修
D.以上说法都错误
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题20分)
三、判断题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(判断题)在地铁内乘车可以带宠物进站
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