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保安年终工作总结模板（3篇）

保安年终工作总结模板（精选3篇）

保安年终工作总结模板篇1

真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们警员的自身的素质和工作能力！

现总结如下：

一立足本职工作，处理好每向任务

20__年我来到招商凤起支行直到现在，我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务。记得刚到招行时，为了能快速进入角色，熟悉工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的`听着，然后默默的记下来，遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教，为提高自己的工作能力和服务水平，在平时工作中，我学会了塌实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班，当时客户很多，我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望，我就主动上前问到：“您好，先生，请问您需要办什么业务？”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗？”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗？”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说，“以前不是50元就够了吗？”于是我耐心的向客户解释说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要第二天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0。2％而且是50元封顶的！该客户得知一卡通在网上转帐时，他立刻就填写了开护书和网上专业版书，使该客户减少了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满意。”然后走到客户意见簿上写道：“保安服务态度非常好，服务也比较专业，请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大肯定！

二勤学苦练、强化自身素质

无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平时接触现金的机会多，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

保安年终工作总结模板篇2

20__年即将过去，我们充满信心地迎来20__年。在过去的__年里，酒店保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看，我们__年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成

酒店通过制定“大酒店管理制度及流程”、“加班加点”等项管理制度，完善了各项管理台帐，加强了日常的基础管理工作，大酒店在软件方面全面得到加强，尤其是在硬件方面：各种资料的完善；员工服务质量和水平的提高；客房设施、设备的维护、保养、环境卫生等方面得到明显的改善；狠抓餐厅及员工的精神面貌和物业的形象建设，以“客人是对的，客人是好的”为准则，加大客房质量的监督检查力度，确保客房服务质量达到星级酒店标准。

二、员工培训工作

在“物业管家”公司的大力支持下、由我部门牵头，开展了多次全员培训活动，其中包括员工培训，礼节礼貌培训，消防安全培训，突发事件紧急疏散的处理培训，突发事件基本的急救知识培训等，通过培训，使全体员工的服务理念进一步的到了提升，业务技能及处理紧急事件的应变能力进一步的加强，在实际工作中能积极主动配合相关部门做好各种事务，确保酒店的利益不受损失。

三、装修管理工作

酒店拥有装修装修管理的项目较多，装修的质量好坏直接影响酒店的形象，为此，装修管理工作在严格按照装修管理规定做好前期的管理工作的前提下，突出重点，狠抓落实，注重实效，千方百计做好装修管理工作，争取管理项目零投诉。

一）完善施工单位工作人员及监管系统。

根据酒店装修管理的工作要求，针对酒店装修管理的特点，结合工程特点，编制了酒店装修管理规定，制定了装修管理和装修工程质量控制办法，使装修管理工作有计划，有落实，使装修工作较为系统化，明确工作内容，做到分工明确，责任清晰。做好装修工作的同时，严格执行外来人员及施工单位的管理制度，为保证装修施工安全，在装修申请时，对我酒店的装修申请必须提供出具单据，并由经过部