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护理管理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.护理管理的核心是（）

A.人B.财C.物D.信息

2.下列哪项不属于护理质量管理的原则（）

A.以病人为中心原则B.全员参与原则

C.经济原则D.持续改进原则

3.护理人员排班应遵循的首要原则是（）

A.满足病人需要B.有效利用资源

C.降低人力成本D.公平原则

4.护理管理的职能不包括（）

A.计划B.组织C.协调D.教育

5.护理质量标准的制定属于（）

A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.现场控制

6.医院护理人员编设的主要依据是（）

A.医院规模B.科室设置C.任务轻重D.床位数量

7.护理管理者的首要任务是（）

A.人员管理B.业务管理C.质量管理D.行政管理

8.下列属于护理人力资源管理内容的是（）

A.护理人员绩效评价B.护理设施维护

C.护理环境管理D.护理物资采购

9.护理质量管理的关键是（）

A.制定标准B.组织实施C.监督检查D.持续改进

10.护理管理的发展趋势不包括（）

A.管理手段信息化B.管理方法人性化

C.管理范围缩小化D.管理理念国际化

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.护理管理的特点包括（）

A.综合性B.独特性C.服务性D.科学性E.艺术性

2.护理质量管理的内容包括（）

A.基础护理管理B.专科护理管理

C.新业务新技术管理D.护理人员管理E.护理环境管理

3.护理人员培训的方法有（）

A.讲授法B.演示法C.案例分析法

D.角色扮演法E.实践法

4.护理排班的类型有（）

A.集权式排班B.分权式排班C.自我排班

D.随机排班E.固定排班

5.护理风险管理的步骤包括（）

A.风险识别B.风险评估C.风险控制

D.风险监测E.风险回避

6.护理人力资源管理的目标有（）

A.人尽其才B.提高护理人员素质

C.改善护理人员待遇D.保障护理安全E.优化护理团队

7.护理管理的基本方法有（）

A.行政方法B.经济方法C.法律方法

D.思想教育方法E.数量分析方法

8.护理质量评价的方式有（）

A.自我评价B.同行评价C.上级评价

D.病人评价E.社会评价

9.护理管理中的沟通方式包括（）

A.语言沟通B.非语言沟通C.书面沟通

D.电子沟通E.会议沟通

10.护理管理发展的新趋势包括（）

A.循证护理管理B.精益护理管理

C.磁性护理管理D.智能护理管理E.人文护理管理

三、判断题（每题2分，共10题）

1.护理管理的最终目标是提高护理服务质量。（）

2.护理人员培训只针对新入职护士。（）

3.护理排班只需考虑护理人员的需求。（）

4.护理质量管理的重点是环节质量。（）

5.护理风险管理就是避免一切风险。（）

6.护理人力资源管理只关注护理人员的数量。（）

7.行政方法在护理管理中具有强制性。（）

8.护理质量评价主要由护理管理者完成。（）

9.沟通在护理管理中可有可无。（）

10.护理管理的理念是一成不变的。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述护理管理的职能。

答：包括计划职能，确定目标和行动方案；组织职能，合理分工协作；领导职能，引导和影响下属；控制职能，监督、检查、纠正偏差。

2.简述护理人员培训的意义。

答：提高护理人员专业知识与技能，提升服务质量；增强护理人员职业认同感与归属感；促进护理学科发展，适应医学模式转变。

3.简述护理质量管理的基本程序。

答：按照PDCA循环，即计划（Plan）：找出问题、分析原因、制定计划；执行（Do）：实施计划；检查（Check）：检查执行效果；处理（Act）：总结经验、巩固成果、遗留问题转入下一轮循环。

4.简述护理排班的原则。

答：满足病人护理需要；合理结构搭配，新老结合；公平对待，适当照顾特殊需求；保持各班工作量均衡；保持连续性和稳定性。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何在护理管理中提高护理人员的工作积极性？

答：提供合理薪酬与福利，体现工作价值；建立公平晋升机制，提供发展空间；给予认可与表扬，增强职业成就感；营造