天津城市建设管理职业技术学院《公共事业管理理论前沿及研讨》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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天津城市建设管理职业技术学院《公共事业管理理论前沿及研讨》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共部门的人力资源激励机制旨在激发员工的积极性和创造力。以下关于激励机制的设计，不恰当的是（）

A.物质激励与精神激励相结合B.公平公正原则C.激励手段单一D.因人而异

2、公共部门战略管理有助于提升公共组织的竞争力和适应能力，以下关于公共部门战略管理特点的描述，错误的是：（）

A.更加强调长期规划和可持续发展B.战略目标的制定具有灵活性和可变性C.战略实施过程中需要更多的协调和合作D.以追求经济利益最大化为首要目标

3、公共管理中的政府间关系对于政策的实施和资源的配置具有重要影响。以下关于政府间关系的类型，不包括（）

A.隶属关系

B.指导关系

C.竞争关系

D.合作关系

4、公共管理中的战略管理旨在为公共组织确定长期发展方向和目标。以下关于公共组织战略管理的特点，描述正确的是（）

A.公共组织战略管理更注重短期目标的实现

B.公共组织战略管理受政治因素影响较小

C.公共组织战略管理强调多方利益相关者的参与

D.公共组织战略管理的风险相对较低

5、公共管理中的公共物品理论认为，公共物品具有非排他性和非竞争性的特征。以下哪种物品属于纯公共物品？（）

A.国防

B.高速公路

C.公园

D.图书馆

6、电子政务的发展为公共管理带来了新的机遇和挑战。以下关于电子政务的作用，哪一项描述不准确？（）

A.提高行政效率B.增强政府透明度C.完全取代传统政务D.促进公众参与

7、在公共政策的议程设置中，以下哪个因素对政策议题的纳入起着关键作用？（）

A.问题的严重性

B.利益集团的推动

C.公众的关注度

D.政府的意愿

8、公共管理中的绩效管理旨在提高公共部门的工作效率和效果。以下哪种绩效评估方法更侧重于对工作过程的评估？（）

A.目标管理法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.360度评估法

9、在公共部门的绩效评估中，平衡计分卡是一种常用的工具。以下哪个维度在平衡计分卡中对于衡量公共部门的内部管理流程优化最为关键？（）

A.财务维度B.客户维度C.内部业务流程维度D.学习与成长维度

10、公共管理中的绩效反馈对于改进工作具有重要意义。以下哪种绩效反馈方式更能促进员工的自我改进？（）

A.正面反馈B.负面反馈C.建设性反馈D.无反馈

11、在公共管理中，公共部门与企业的合作模式不断创新。对于一个智慧城市建设项目，以下哪种合作模式更有利于整合双方的技术和资源优势？（）

A.公私合营B.企业主导，政府监管C.政府主导，企业参与D.项目合作，利益共享

12、公共管理中的绩效评估指标体系设计需要遵循一定原则，以下关于绩效评估指标设计原则的描述，错误的是：（）

A.相关性原则、可衡量性原则、明确性原则B.复杂性原则、模糊性原则、主观性原则C.独立性原则、可比性原则、经济性原则D.以上选项均不正确

13、对于公共管理中的公民参与，以下关于其重要性的描述，哪一项是恰当的？（）

A.公民参与可以增加政府决策的合法性，但会降低决策效率，总体上弊大于利

B.公民参与能够提高政府决策的质量和公众满意度，促进社会公平和民主发展

C.公民参与只是一种形式，对政府决策的实际内容和执行效果没有影响

D.公民参与会导致政府决策的混乱和不稳定，应加以限制和规范

14、公共危机管理是公共管理的重要内容之一。在应对公共危机时，以下哪种策略是最为关键的？（）

A.迅速制定应急预案

B.及时公开危机信息

C.成立专门的危机管理小组

D.加强危机后的恢复和重建工作

15、公共服务的提供需要考虑公平与效率的平衡，以下关于公平与效率关系的描述，不正确的是：（）

A.公平与效率相互依存、相互促进B.追求公平必然牺牲效率C.在一定条件下，公平与效率可以兼顾D.应根据具体情况合理权衡公平与效率

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)

1、（本题5分）公共管理中的领导艺术对于实现组织目标和提升管理效能具有重要作用，请阐述公共管理领导艺术的内涵、特点和表现形式，分析如何培养和提升