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破茧之音:解析组织内信任与组织沉默的深层关联
一、引言
1.1研究背景
在当今竞争激烈的市场环境中,组织的有效沟通与信息流通至关重要。然而,组织沉默现象却普遍存在于各类组织之中,成为阻碍组织发展的一大隐忧。组织沉默是指组织中的成员在面对组织中存在的问题时,有意识地不发表意见,保留自己观点的行为。这种现象在企业、学校、政府机构等不同类型的组织中均有体现,严重影响了组织的决策质量、创新能力以及员工的工作满意度。
组织沉默对组织的发展具有多方面的负面影响。从决策层面来看,由于员工的沉默,组织无法获取全面的信息,导致决策可能基于不完整或不准确的信息做出,从而增加了决策失误的风险。在创新方面,员工的沉
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