员工离职原因分析与对策研究.docxVIP

员工离职原因分析与对策研究

目录

一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.1行业背景阐述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.2组织人才流失挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.2国内外研究现状述评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2.1国外相关研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.2国内相关研究评析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.3研究内容与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.3.1主要研究问题界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.3.2研究技术路线图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.4研究方法与创新点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.4.1数据收集与分析手段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.4.2本研究的特色之处．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

二、员工离职相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

2.1离职行为概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.2影响离职行为的因素模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.2.1个体层面驱动因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.2.2组织层面驱动因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.2.3外部环境层面驱动因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.3常见离职理论评析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.3.1社会交换理论视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.3.2期望理论视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.3.3职业生涯发展理论视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

三、研究设计与方法应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

3.1研究对象与范围界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

3.2数据收集过程详解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

3.2.1调查问卷设计思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

3.2.2问卷发放与回收实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

3.3数据分析方法说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.3.1描述性统计分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

3.3.2相关性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.3.3影响因素回归分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

四、员工离职现状调查与数据分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

4.1调查样本基本情况描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

4.2员工离职率及趋势分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

4.3不同离职群体特征比较分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

4.3.1不同部门离职对比．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

4.3.2不同层级离职对比．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．