电子政务课件--chap8.1如何理解电子政务外包?.ppt

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01如何理解电子政务外包?

电子政务外包的由来源自新公共管理运动的公共服务外包。公共服务外包最常见的合同外包,最主要目的就是在不牺牲服务质量的前提下减少运作支出。电子政务外包率先发生在电子政务系统应用管理服务以及信息通信技术支持管理服务领域。新公共管理运动公共服务合同外包信息技术外包ITO业务流程外包BPO知识流程外包KPO电子政务外包

电子政务外包的优劣通过电子政务外包,能够降低电子政务成本。通过电子政务外包,能够提高电子政务建设的执行力,因为外包合同的约束力远比政府内部ICT部门的推动力要强。通过电子政务外包,能够帮助政府更好跟踪、选择、采用新技术,改善信息通信技术管理效率。随着技

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