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企业级IT业务系统安全管理服务协议
第一章协议订立
1.1协议双方
1.1.1甲方法定代表人:(签字)
1.1.2乙方法定代表:(签字)
1.1.3双方均确认已具备签订本协议的合法资格和能力。
1.2协议名称
本协议名称为《企业级IT业务系统安全管理服务协议》。
1.3协议目的
本协议的目的是明确甲方将其企业级IT业务系统安全管理工作委托乙方进行,保证系统的安全稳定运行。
1.4协议生效
本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
第二章服务内容
2.1安全管理职责
2.1.1乙方负责甲方企业级IT业务系统的安全管理工作,包括但不限于:安全评估、安全加固、安全漏洞修补、安全事件应急响应等。
2.1.2乙方应根据甲方业务需求,定期对系统进行安全检查,并提出改进建议。
2.2安全评估
2.2.1乙方在签订本协议后,对甲方企业级IT业务系统进行安全风险评估,形成评估报告。
2.2.2评估报告应包括但不限于:安全风险等级、安全风险描述、风险影响、建议改进措施等。
2.3安全加固
2.3.1乙方应根据评估报告,对系统进行安全加固,保证系统安全稳定运行。
2.3.2安全加固措施包括但不限于:配置加固、软件升级、补丁修复、防火墙规则配置等。
2.4安全漏洞修补
2.4.1乙方应及时关注并修复甲方企业级IT业务系统的安全漏洞。
2.4.2乙方应在发觉安全漏洞后,及时通知甲方,并采取必要措施进行修复。
2.5安全事件应急响应
2.5.1乙方应建立完善的安全事件应急响应机制,保证在安全事件发生时,能够迅速响应并采取措施。
2.5.2应急响应措施包括但不限于:调查、信息收集、应急处理、后续整改等。
第三章服务期限及费用
3.1服务期限
本协议服务期限为:____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
3.2服务费用
3.2.1甲方应按本协议约定支付乙方服务费用。
3.2.2乙方服务费用为:____元/月,共计____元。
3.3付款方式
3.3.1甲方应在本协议签订后____个工作日内向乙方支付首期服务费用。
3.3.2甲方应按月支付服务费用,每月____日前支付当月费用。
第四章违约责任
4.1甲方违约责任
4.1.1甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付____%的违约金。
4.1.2甲方违反本协议约定的其他义务,应承担相应的法律责任。
4.2乙方违约责任
4.2.1乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付____%的违约金。
4.2.2乙方违反本协议约定的其他义务,应承担相应的法律责任。
第五章必威体育官网网址条款
5.1必威体育官网网址范围
本协议涉及的必威体育官网网址信息包括但不限于:技术秘密、商业秘密、客户信息等。
5.2必威体育官网网址义务
5.2.1双方应对本协议涉及的必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址,不得向任何第三方泄露。
5.2.2双方应采取必要措施,保证必威体育官网网址信息的必威体育官网网址性。
5.3必威体育官网网址期限
本协议涉及的必威体育官网网址信息必威体育官网网址期限为:____年,自协议签订之日起计算。
5.4必威体育官网网址信息的处理
5.4.1双方应按照本协议约定的必威体育官网网址义务,对必威体育官网网址信息进行处理。
5.4.2任何一方未经另一方同意,不得将必威体育官网网址信息用于本协议目的之外的其他用途。
第六章技术支持与维护
6.1技术支持
6.1.1乙方应提供甲方企业级IT业务系统的技术支持,保证系统正常运行。
6.1.2技术支持服务包括但不限于:系统故障排查、功能优化、升级和维护指导等。
6.1.3乙方应在接到甲方故障报告后,尽快响应并提供解决方案。
6.2系统维护
6.2.1乙方应根据甲方业务需求,制定系统维护计划,并严格执行。
6.2.2系统维护工作包括但不限于:硬件设备巡检、软件升级、备份与恢复等。
6.2.3乙方应定期对系统进行安全检查,保证系统安全可靠。
6.3技术更新
6.3.1乙方应及时关注IT行业必威体育精装版技术动态,为甲方提供技术更新建议。
6.3.2乙方应根据甲方需求,评估新技术对系统的适用性和影响,并提出实施计划。
6.4技术文档
6.4.1乙方应提供完整的技术文档,包括但不限于:系统架构图、配置文件、操作手册等。
6.4.2技术文档应保持必威体育精装版,并及时更新以反映系统变更和优化。
第七章系统培训与支持
7.1培训内容
7.1.1乙方应提供甲方员工的系统培训服务,包括但不限于:系统操作、安全意识、故障处理等。
7.1.2培训内容应根据甲方员工岗位需求和工作特点进行定制。
7.2培训方式
7.2.1培训方式包括但不限于:现场培训、远程培训、在线教程等。
7.2.2乙方应根据甲方实际情况,选择合适的培训方式。
7.3培训效果评估
7.3.1乙方应评估培训效果,保证培训质量。
7.3.2甲方有
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