社会心理学马工程课件.pptx

社会心理学马工程课件

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目录

壹

社会心理学概述

贰

社会认知过程

叁

社会影响

肆

群体动力学

伍

人际关系与社会行为

陆

应用领域与案例分析

社会心理学概述

章节副标题

壹

定义与研究范围

社会心理学是研究个体在社会影响下的心理和行为规律的科学，涉及认知、情感和行为。

社会心理学的定义

研究社会影响如何改变个体态度和行为，例如从众效应、服从权威以及说服过程。

社会影响与态度变化

该领域探讨个体如何在群体中互动，包括领导力、团队合作以及群体动力学等现象。

研究个体与群体互动

探讨不同文化背景下个体行为和心理过程的差异，以及文化如何影响社会互动。

跨文化社会心理学

01

02

03

04

社会心理学的重要性

社会心理学帮助我们理解人际交往中的吸引力、冲突解决和群体动力学等现象。

理解人际关系

社会心理学原理被广泛应用于广告和市场营销中，以影响消费者行为和购买决策。

指导市场营销

通过研究社会影响和群体行为，社会心理学为解决社会问题、增进社会和谐提供理论支持。

促进社会和谐

理论基础与流派

行为主义强调可观察的行为，认为社会行为由外部刺激和强化塑造，如斯金纳的操作性条件反射。

行为主义理论

01

认知理论关注个体如何解释和处理社会信息，例如费斯汀格的认知失调理论解释了态度与行为不一致时的心理状态。

认知理论

02

理论基础与流派

符号互动论认为社会行为是通过符号和语言的互动产生的，米德的自我概念理论是其核心思想之一。

符号互动论

社会学习理论强调观察学习的重要性，班杜拉的模仿学习理论说明了人们如何通过观察他人行为来学习社会行为。

社会学习理论

社会认知过程

章节副标题

贰

认知失调理论

认知失调理论由莱昂·费斯汀格提出，指个体在面对相互矛盾的信念或行为时产生的心理不适。

定义与核心概念

01

人们通过改变行为、合理化或寻求新信息来减少认知失调，以恢复心理平衡。

减少失调的策略

02

在做出重要决策后，若结果与预期不符，个体可能会经历认知失调，进而影响后续行为。

失调与决策

03

社会知觉与归因

人们在初次见面时，往往通过外貌、行为等信息迅速形成对对方的第一印象。

01

在解释他人行为时，人们倾向于将成功归因于内部因素，将失败归因于外部因素，这称为归因偏差。

02

个体倾向于将个人的成功归因于内部因素，而将失败归因于外部因素，这是自我服务偏差的体现。

03

刻板印象会影响个体对特定群体成员的知觉，导致对他们的行为和特质进行过度概括。

04

第一印象的形成

归因偏差

自我服务偏差

刻板印象的影响

自我概念与自我效能

自我概念是个体对自己的认知和评价，它通过社会互动和自我反思逐渐形成。

自我概念的形成

自我效能是指个体对自己完成特定任务的能力的信心，它影响动机和行为表现。

自我效能的定义

个体通过与他人的比较来评估自己的能力和社会地位，从而影响自我概念的形成。

自我概念与社会比较

高自我效能感的人更倾向于设定具有挑战性的目标，并在面对困难时坚持不懈。

自我效能与目标设定

社会影响

章节副标题

叁

从众与服从

从众行为的心理机制

从众行为是社会影响的一种形式，人们在群体压力下改变自己的行为或观点，以适应群体规范。

服从与道德冲突

在某些情况下，服从可能导致个体与内在道德信念发生冲突，如在战争或极端情境中。

服从权威的实验研究

从众与社会规范

米尔格拉姆的服从实验揭示了人们在权威命令下可能违背个人道德标准，服从不道德的指令。

社会规范是群体行为的准则，个体通常会从众以获得群体接纳，避免社会排斥或负面评价。

社会影响策略

人们倾向于模仿他人的行为，如时尚潮流中人们跟随明星或网红的穿搭。

从众效应

权威人士的建议或行为往往能影响他人，例如医生推荐的健康产品更易被接受。

权威影响

人们在得到帮助后感到有义务回报，如商家提供免费样品后，顾客更可能购买产品。

互惠原则

抵抗与改变态度

面对社会压力，个体可能通过逆反心理或自我肯定来抵抗态度的改变。

态度的抵抗机制

例如，吸烟者在社会反对吸烟的氛围中，可能会逐渐改变对吸烟的态度，最终戒烟。

社会影响下的态度转变

通过认知失调理论，人们在面对矛盾信息时可能会调整自己的态度以减少心理不适。

态度改变的策略

群体动力学

章节副标题

肆

群体形成与发展

群体形成初期，成员间相互了解，建立基本的沟通和信任，如新团队的破冰活动。

群体的形成阶段

随着群体的发展，成员间会形成共同遵守的行为准则和标准，例如公司文化的确立。

群体规范的建立

群体成员根据个人能力和群体需要，逐渐明确各自的角色和职责，如项目团队中的分工。

角色分配与适应

群体发展过程中不可避免地会出现冲突，有效的冲突解决机制有助于群体的稳定和进步。

群体冲突的处理

群体决策与领导

01

不同的领导风格，如民主式或权威式，会