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酒店服务行业系统化升级改造合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

乙方（服务方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为我国合法成立的酒店企业，具备独立法人资格，拥有合法经营权的酒店服务提供商。

1.1.2乙方为专业从事酒店服务行业系统化升级改造的公司，具备丰富的行业经验和专业的技术团队。

1.2合同目的

本合同旨在明确双方在酒店服务行业系统化升级改造过程中的权利、义务和责任，保证项目的顺利进行。

第二章项目概述

2.1项目名称

项目名称为“酒店服务行业系统化升级改造项目”。

2.2项目内容

2.2.1乙方根据甲方需求，为甲方提供酒店服务行业系统化升级改造的方案设计、技术支持、设备安装调试、人员培训等服务。

2.2.2乙方保证升级改造后的系统满足甲方业务需求，提高甲方酒店服务的质量和效率。

第三章双方责任

3.1甲方责任

3.1.1甲方应向乙方提供酒店服务行业系统化升级改造的相关资料，包括但不限于酒店业务流程、组织架构、人员配置等。

3.1.2甲方应协助乙方进行现场勘查，提供必要的技术支持和配合。

3.1.3甲方应在约定的时间内支付合同款项。

3.2乙方责任

3.2.1乙方应按照甲方需求，提供符合国家相关法律法规和行业标准的系统化升级改造方案。

3.2.2乙方应保证项目进度，按照合同约定的时间节点完成各项工作。

3.2.3乙方应对升级改造后的系统进行质保，保证系统稳定运行。

第四章合同价格及支付

4.1合同价格

4.1.1本合同的总价为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。

4.1.2合同价格包括系统设计、设备安装调试、人员培训等费用。

4.2支付方式

4.2.1甲方按照合同约定的时间节点支付合同款项。

4.2.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行付款。

第五章项目期限及验收

5.1项目期限

5.1.1本项目自合同签订之日起，至____年__月__日止。

5.1.2乙方应在项目期限内完成系统化升级改造工作。

5.2验收标准

5.2.1乙方完成系统化升级改造后，甲方应对系统进行验收。

5.2.2验收合格的标准为：系统稳定运行，满足甲方业务需求。

5.3验收程序

5.3.1甲方应在验收合格后七个工作日内签署验收报告。

5.3.2验收合格后，甲乙双方按照合同约定进行款项支付。

第六章系统培训与技术支持

6.1培训内容

6.1.1乙方负责为甲方提供系统化升级改造后的操作培训，包括系统管理、业务操作等。

6.1.2乙方应制定详细的培训计划，并在培训前向甲方提供培训资料。

6.2培训方式

6.2.1乙方采用线上和线下相结合的方式进行培训，保证甲方人员能够熟练掌握系统操作。

6.2.2乙方应指定经验丰富的培训师进行培训，并提供必要的培训设备。

6.3培训效果

6.3.1培训结束后，甲方人员应能够独立操作新系统，完成日常业务。

6.3.2乙方应对培训效果进行评估，保证培训达到预期目标。

6.4技术支持

6.4.1乙方在合同期内为甲方提供技术支持服务，包括系统维护、故障排除等。

6.4.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并提供解决方案。

第七章项目管理

7.1项目组织

7.1.1甲方应成立项目管理小组，负责项目协调、监督和验收。

7.1.2乙方应指定项目经理，负责项目实施和日常管理。

7.2项目进度

7.2.1乙方应根据合同约定的时间节点制定项目进度计划，并及时向甲方报告。

7.2.2甲方有权对乙方项目进度进行监督，对存在的问题提出整改要求。

7.3变更管理

7.3.1如甲方在项目执行过程中提出变更请求，乙方应根据变更内容进行评估，并书面回复甲方。

7.3.2乙方应保证变更后的项目仍能满足甲方需求，不影响合同约定的项目目标。

第八章质量保证

8.1质量标准

8.1.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，保证系统化升级改造的质量。

8.1.2乙方应保证升级改造后的系统具备良好的稳定性、安全性和可靠性。

8.2质量检查

8.2.1甲方有权对乙方提供的系统化升级改造服务进行质量检查。

8.2.2乙方应配合甲方的质量检查工作，对存在的问题及时进行整改。

8.3质量保证期

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