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企业信息管理软件供应与服务合同

合同编号：__________

甲方（供应商）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

乙方（采购方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（供应商）为企业信息管理软件的供应商，提供软件产品及相关服务。

1.2乙方：指乙方（采购方）为购买企业信息管理软件及享用相关服务的客户。

1.3软件产品：指甲方提供的企业信息管理软件，包括但不限于软件代码、文档、及相关资料。

1.4服务：指甲方为乙方提供的与软件产品相关的技术支持、培训、维护等服务。

第二章合同标的

2.1甲方同意向乙方提供以下软件产品：

（1）软件名称：_____________________

（2）软件版本：_____________________

（3）软件功能：_____________________

2.2甲方同意向乙方提供以下服务：

（1）技术支持：_____________________

（2）培训服务：_____________________

（3）维护服务：_____________________

第三章权利与义务

3.1甲方义务

3.1.1甲方应保证提供的软件产品符合乙方的要求，并具备良好的稳定性、安全性和可靠性。

3.1.2甲方应按照合同约定提供技术支持、培训、维护等服务。

3.1.3甲方应保证软件产品的知识产权，不得侵犯他人的合法权益。

3.2乙方义务

3.2.1乙方应按照合同约定支付软件产品及服务的费用。

3.2.2乙方应合理使用软件产品，不得从事违法活动。

3.2.3乙方应遵守甲方的知识产权，不得非法复制、传播、出租、抵押或转让软件产品。

第四章价格与支付

4.1软件产品的价格及服务费用如下：

（1）软件产品价格：_____________________

（2）技术支持费用：_____________________

（3）培训服务费用：_____________________

（4）维护服务费用：_____________________

4.2乙方支付方式：

（1）支付期限：_____________________

（2）支付方式：_____________________

（3）支付币种：_____________________

第五章质量保证与售后服务

5.1甲方应保证软件产品的质量，保证其符合合同约定的要求。

5.2甲方应在软件产品交付后提供免费质保服务，质保期自交付之日起计算，期限为______个月。

5.3质保期内，如乙方发觉软件产品存在质量问题，甲方应在接到乙方通知后______个工作日内免费予以修复。

5.4质保期满后，如乙方需要甲方提供维修、升级等服务，双方可另行签订服务合同。

第六章软件产品的交付与验收

6.1交付期限：甲方应在本合同签订后______个工作日内，按照约定将软件产品交付给乙方。

6.2交付方式：软件产品的交付将通过以下方式完成：

（1）电子交付：通过互联网将软件产品的安装文件传输至乙方指定的服务器或电脑。

（2）物理交付：如乙方要求，甲方可以提供软件产品的物理介质（如光盘、U盘等）。

6.3验收标准：乙方应在收到软件产品后______个工作日内完成验收，验收标准如下：

（1）软件产品符合本合同约定的功能要求。

（2）软件产品在乙方提供的硬件环境中运行稳定。

（3）软件产品的用户文档完整、清晰。

6.4验收程序：乙方的验收程序如下：

（1）乙方根据验收标准对软件产品进行测试。

（2）乙方将测试结果通知甲方。

（3）如软件产品未通过验收，甲方应在______个工作日内进行修复，并重新交付。

第七章技术支持与服务

7.1技术支持：甲方提供的技术支持服务包括但不限于以下内容：

（1）软件产品安装、配置和升级。

（2）软件产品使用过程中出现的技术问题的解答。

（3）软件产品的故障排除。

7.2响应时间：甲方应在接到乙方技术支持请求后______小时内作出响应。

7.3培训服务：甲方提供的培训服务包括但不限于以下内容：

（1）软件产品的操作培训。

（2）软件产品的维护与管理培训。

（3）软件产品的定制化培训。

7.4维护服务：甲方提供的维护服务包括但不限于以下内容：

（1）软件产品的定期检查。

（2）软件产品的更新与升级。

（3）软件产品的安全漏洞修复。

第八章知识产权与必威体育官网网址

8.1知识产权：软件产品的知识产权归甲方所有，乙方不得未经甲方书面同意