自恋对顾客价值共创行为的影响机理——来自小红书App的样本研究.docxVIP

自恋对顾客价值共创行为的影响机理——来自小红书App的样本研究

一、引言

在当今的消费社会中，顾客价值共创行为已经成为企业与消费者之间互动的重要方式。自恋作为一种个体心理特质，对消费者的购物行为和价值共创行为有着重要的影响。本文以小红书App为样本，探讨自恋对顾客价值共创行为的影响机理，为营销策略的制定提供理论支持和实践指导。

二、理论背景与假设

自恋，通常指个体过度关注自我形象、自我评价较高且倾向于寻求外界认同的心理特征。在消费行为中，自恋者往往更关注自我表达和展示，以及获得他人的认可和赞赏。顾客价值共创行为则是指顾客在消费过程中，与企业共同创造价值的行为，包括参与产品设计、分享使用经验等。