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2025年综合类-高级人力资源管理师（一级）-第一节企业绩效管理系统设计与运行历年真题摘选带答案(5卷单选题100道)

2025年综合类-高级人力资源管理师（一级）-第一节企业绩效管理系统设计与运行历年真题摘选带答案(篇1)

【题干1】企业绩效管理系统设计时，以下哪项属于数据收集与分析的关键环节？

【选项】A.员工满意度调查B.绩效指标量化C.行业对标分析D.历史数据整理

【参考答案】D

【详细解析】历史数据整理是绩效管理系统的数据基础，直接影响指标合理性和改进方向。其他选项属于后续应用环节，与设计阶段的数据收集无关。

【题干2】KPI（关键绩效指标）与OKR（目标与关键成果法）的核心区别在于？

【选项】A.侧重短期目标B.需要上级审批C.成果导向性差异D.团队协作要求

【参考答案】C

【详细解析】OKR强调目标与成果的关联性，要求成果可量化且与战略强绑定；KPI侧重过程指标监控。选项C准确概括了两者的本质差异。

【题干3】平衡计分卡（BSC）的四个维度中，不包括以下哪项？

【选项】A.财务指标B.客户视角C.内部流程D.组织文化

【参考答案】D

【详细解析】BSC标准维度为财务、客户、内部流程、学习与成长，组织文化属于HR其他模块。选项D是常见误区选项。

【题干4】绩效数据收集时，采用360度评估法主要适用于哪种场景？

【选项】A.高层管理者考核B.跨部门协作项目C.技术岗位评估D.市场部门季度考核

【参考答案】B

【详细解析】360度评估强调多维度反馈，适用于需要跨部门协作的项目场景。其他选项更适用于单一职能考核。

【题干5】绩效结果应用中，三三制原则要求将考核结果分为几类？

【选项】A.优秀/合格/待改进B.战略/战术/执行层C.定量/定性/定量D.A/B/C/D

【参考答案】A

【详细解析】三三制指将考核结果划分为优秀（30%）、合格（60%）、待改进（10%），是平衡计分卡配套应用原则。其他选项混淆了不同管理概念。

【题干6】在绩效系统运行监控阶段，需要重点监测的双环反馈指的是？

【选项】A.战略目标与执行偏差B.过程指标与结果指标C.内部流程与外部环境D.团队协作与个人发展

【参考答案】A

【详细解析】双环反馈指外环（战略目标达成度）与内环（执行过程偏差）的动态校准。选项B是常见干扰项，但不符合标准定义。

【题干7】某制造企业将单位能耗降低5%设为部门KPI，这体现了绩效指标设计的哪个原则？

【选项】A.可操作性B.战略关联性C.指标独立性D.数据可获得性

【参考答案】B

【详细解析】该指标直接承接企业绿色生产战略目标，符合战略关联性原则。选项A（可操作性）虽存在但非核心原则。

【题干8】绩效指标权重分配时，采用0.6-0.4法则主要针对哪种情况？

【选项】A.战略分解指标B.团队协作指标C.薪酬挂钩指标D.过程监控指标

【参考答案】C

【详细解析】薪酬挂钩指标通常采用战略权重（60%）与过程权重（40%）的0.6-0.4法则，确保激励效果与战略导向一致。

【题干9】某公司规定绩效改进计划（PIP）实施周期不超过90天，这违反了哪个管理原则？

【选项】A.持续改进原则B.证据充分原则C.适度惩戒原则D.过程透明原则

【参考答案】A

【详细解析】PIP实施周期应与问题严重程度匹配，90天为常规时限。若问题复杂需延长则违背持续改进时效性原则。

【题干10】在平衡计分卡实施中，学习与成长维度的关键指标通常不包括？

【选项】A.培训完成率B.员工满意度C.知识产权数量D.财务风险系数

【参考答案】D

【详细解析】财务风险系数属于财务维度指标，知识产权数量属于学习维度。选项D是干扰项但明显不符合维度归属。

【题干11】某企业推行季度360度评估+年度个人发展计划组合模式，其设计逻辑属于？

【选项】A.短期激励与长期发展结合B.过程监控与结果应用结合C.内部评估与外部对标结合D.定量评估与定性评估结合

【参考答案】A

【详细解析】季度评估侧重过程监控（短期），年度计划侧重发展路径（长期），符合激励与发展结合逻辑。其他选项组合不匹配。

【题干12】绩效系统数据准确性验证时，抽样验证法的抽样比例通常要求？

【选项】A.100%全面核查B.10%-15%随机抽样C.按部门分层抽样D.按考核周期抽样

【参考答案】B

【详细解析】ISO标准规定抽样验证比例一般为10%-15%，且需覆盖各业务单元。选项C是常见误区但非最佳实践。

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