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紧急人力调配制度与流程试题

一、单项选择题（每题2分，共20题，计40分）

1.某制造企业因客户紧急追加订单需在48小时内完成产能提升，根据《紧急人力调配管理制度》，以下哪类人员不属于优先调配范围？

A.同车间具备多岗位操作资质的轮岗员工

B.行政部门有生产辅助经验的后勤人员

C.已提交离职申请但尚未办理手续的技术工人

D.其他分厂因订单减少处于待岗状态的熟练工

2.紧急人力调配申请流程中，当涉及跨区域（如A市工厂调往B市工厂）时，最终审批权限应归属？

A.申请部门负责人

B.人力资源部总监

C.区域总经理

D.集团CEO

3.根据制度规定，临时调配期限超过（）个工作日的，需与员工重新签订《临时工作协议》，明确工作内容、薪酬标准及返回原岗位时间？

A.3

B.5

C.7

D.10

4.某电商企业因“618”大促期间客服岗位出现20%人员缺勤（非不可抗力），人力资源部启动紧急调配。以下操作符合规定的是？

A.直接从仓储部门调派无客服经验的员工补岗

B.要求所有调岗员工签署放弃当月绩效奖金的承诺书

C.提前2小时通过企业微信通知被调员工到岗

D.对调岗员工额外发放每小时15元的临时岗位补贴

5.紧急调配中，若被调员工与原部门因工作交接产生争议（如原部门拒绝释放关键设备操作员），正确的处理流程是？

A.由申请部门直接与原部门负责人协商，协商不成则强制调配

B.提交人力资源部介入，根据“核心业务优先级”原则裁决

C.暂停调配，待争议双方达成一致后重新申请

D.向工会报备，由工会组织三方（申请部门、原部门、员工）协调会

6.以下哪项不属于紧急人力调配的“触发条件”？

A.因突发公共卫生事件（如疫情）导致50%以上员工无法到岗

B.关键技术岗位核心员工突发疾病，且无替代人员

C.企业年度战略调整，需优化30%非核心部门人员

D.客户临时变更订单，要求交货期缩短40%且现有产能无法满足

7.某化工企业因生产线故障需紧急维修，需从质检部调派2名具备高压电工证的员工支援。根据制度，人力资源部需在（）小时内完成人员筛选与通知？

A.1

B.2

C.4

D.6

8.紧急调配期间，被调员工的考勤管理责任主体是？

A.原部门考勤专员

B.现工作部门考勤专员

C.人力资源部考勤组

D.员工本人通过移动考勤系统打卡

9.若被调员工因个人原因（如家庭突发状况）拒绝调配，企业正确的处理方式是？

A.视为旷工，按《员工手册》扣除当日工资

B.与员工协商替代方案（如调派其他同岗位人员）

C.直接解除劳动合同

D.要求员工提交书面说明，3个工作日内未配合则降职处理

10.紧急调配结束后，以下哪项不属于“效果评估”的核心指标？

A.订单按时完成率提升幅度

B.被调员工满意度调查得分

C.原部门因人员流失导致的效率下降比例

D.调配过程中跨部门沟通耗时

11.某建筑企业因台风导致工地停工，需将10名施工员调往另一正常施工的项目。根据制度，以下哪项权益保障措施不符合规定？

A.提供往返工地的交通补贴

B.因新工地住宿条件差，额外发放每日50元住宿补贴

C.承诺调派期间绩效系数上浮20%

D.要求员工自行承担新工地与原驻地的通勤费用

12.紧急调配中，若涉及涉密岗位（如研发部核心技术岗），除常规审批外，还需获得（）的书面批准？

A.企业必威体育官网网址委员会

B.工会主席

C.法律顾问

D.客户代表

13.以下关于“调配优先级”的排序，正确的是？

①直接影响客户交付的一线生产/服务岗位

②支撑一线的关键辅助岗位（如设备维修、质量检验）

③非核心管理岗位（如培训专员、企业文化岗）

④后勤保障岗位（如食堂、保洁）

A.①②③④

B.①②④③

C.②①③④

D.①③②④

14.某零售企业因门店突发火灾需闭店，需将30名店员调往周边5家分店。人力资源部在调配前必须完成的关键动作是？

A.统计被调员工的家庭住址，优先调派距离新门店较近的人员

B.要求所有被调员工签署《临时调岗确认书》

C.与新门店所在区域的竞争对手协商避免挖角

D.测算调派后各门店的人员编制是否超出预算

15.紧急调配期间，若被调员工在新岗位发生工伤，责任主体是？

A.原部门（劳动关系所属部门）

B.现工作部门（实际用工部门）

C.人力资源部

D.工伤保险基