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物业管理服务心理学
电子教案
学在本门课
程之前的心
理学知识l什么是心理学？
l心理学帮我们解决什么问题？
l我们怎么运用心理学知识解决我们的
问题？
l怎么开始学习心理学之旅？
学心理学的烦恼
l学心理学的第一个烦恼是必然要知道别人心里想的是什么。“哇，
你哥儿们学心理学的，一定知道别人心里想什么啦。”
l学心理学的第二个烦恼是常被人指着鼻子骂：“亏你还是学心理学
的，连这点儿心里都不懂。”
l学心理学的第三个烦恼是会被人怀疑自己是否也有些神经兮兮的。
l学心理学的另一个烦恼是会时常听到这样一句话：“这家伙儿是学
心理学的，防着点。”
走进心理
学
l一门学科
心理学是什么？l两大误解
l三重生命
l四项任务
1.1心理学
l
的学科定位至关重要的学科：关于人类自身的学问
l年轻稚嫩的学科：科学心理学历史短暂
l极富挑战的学科：研究对象极具特殊性
一门学科l高危风险的学科：本意助人与害人害己
1.2心理学解读
超验
神秘
l关于心理学的大众理解之学
–心理学家知道你心里正在想什么
说
–心理学就是心理咨询服治
疗之
–心理学家只研究变态的人学
–心理学家会催眠
愚民
–心理学就是梦的分析忽悠
之学
–心理学是骗人的东西
–心理学成果不过是些常识
–心理学就是“话疗”
1.2心理学解读
l对大众理解的纠正
不易
–心理学家知道你心里正在想什么直接
知道
–心理学就是心理咨询
仅仅
–心理学家只研究变态的人是一
部分
–心理学家会催眠
–心理学就是梦的分析
–心理学是骗人的东西
绝
–心理学成果不过是些常识不是
–心理学就是“话疗”
l自然生命
l心理生命
1.3人有三重生
l社会生命
命○因为懂的，所以慈悲；内省
不疚，何忧何惧？
○我们庸俗而深情地活着。
四项任务/四大
使命
描述
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