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华达
招聘面试手册
手册概述：
本手册主要基于规范人力资源部招聘流程，由起始阶段（前期准备）、阶段（面试过程）及收尾阶段（后期
跟进）面组成，在这过程中面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么均会有所规定。最大程度上规避由感
情、经验及其他而导致的判断，以便挑选适合企业文化、能与企业共同发展的合适员工。
一、起始阶段（前期准备）
除去保安与前台外，应聘者对于企业的评价主要源于面试官在整个面试过程中的专业与态度。而面试官与应聘
者见面后的前三分钟，则是建立良好第一印象至关重要的时间。在这三分钟，面试官要做到“三个一”，即通过见
面时一微笑、一握手、落座后一杯水的方式来给予应聘者良好的第一印象。
二、阶段（面试过程）
对应聘者的考察维度
1、感性素质：着装礼仪、语言表达、、求职动机与态度、职业规划、离职分析。
2、通用素质：工作经验、进取及自信心、工作态度、应变能力、分析判断能力、自知力、人际关系及适应能力。
3、专业素质：对面试岗位的了解。
各维度评分标准：
各参考要点的评分标准均为5分制，具体划分如下：
1分：无法达到要求2分：少量达到要求3分：基本达到要求4分：多数达到要求5分：超出期望
I.关系建立阶段
这一阶段主要的任务是面试者要为应聘者创造轻松、友好的氛围。这种氛围将有助于被面试官在后面的面试过
程中更加开放的沟通。通常讨论一些与工作无关的问题，例如天气、交通等。这部分大致占整个面试2%的比重。
在这个阶段，通常采用一些简短回答的封闭性问题。
1.面试氛围营造：
No.题目面试要点参考
1欢迎你参们的这次面试开场语
2今天天气很热（冷）……)观察应试者与陌生人交往的意识与能力
3过来顺利吗？到这里来上班工作地点能接受吗？
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