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社区农产品质量安全协议

合同编号：__________________

甲方（供方）：____________________

乙方（需方）：____________________

第一章总则

1.1协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在社区农产品质量安全方面的权利、义务和责任，保证农产品质量安全，保障消费者健康，促进社区农产品市场健康发展。

1.2适用范围

本协议适用于甲乙双方在社区农产品质量安全方面的合作，包括农产品生产、收购、加工、储存、运输、销售等环节。

1.3定义

在本协议中，下列术语的含义

（1）“农产品”指在中华人民共和国境内生产的动植物及其产品；

（2）“质量安全”指农产品符合国家或行业标准、法规的要求，不含有害物质，对人体健康无危害；

（3）“质量检测”指对农产品进行抽样检测，以确定其质量是否符合标准。

1.4协议有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.5协议变更

任何一方对本协议的变更，必须以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签字盖章，变更后的协议与本协议具有同等法律效力。

第二章农产品质量安全标准

2.1标准适用

甲乙双方应遵守国家或地方有关农产品质量安全的法律法规和标准，保证农产品质量安全。

2.2农产品检测

2.2.1甲方应按照国家标准或行业标准对农产品进行自检，保证农产品质量符合要求。

2.2.2乙方有权对甲方提供的农产品进行抽样检测，检测费用由乙方承担。

2.3质量保证

2.3.1甲方应保证其提供的农产品质量安全，如因农产品质量问题导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.3.2乙方在收到农产品后，如发觉质量问题，应及时通知甲方，并保留相关证据。

第三章农产品生产与收购

3.1农产品生产

3.1.1甲方应按照国家或行业标准进行农业生产，保证农产品质量安全。

3.1.2甲方应采取有效措施，防止农药、化肥等农业投入品过量使用，保证农产品不含有害物质。

3.2农产品收购

3.2.1甲方在收购农产品时，应严格筛选，保证收购的农产品质量安全。

3.2.2甲方应向乙方提供农产品产地证明、检验报告等相关证明材料。

第四章农产品储存与运输

4.1储存条件

4.1.1乙方应提供符合农产品储存要求的仓储设施，保证农产品在储存过程中的质量安全。

4.1.2乙方应定期检查仓储设施，保证其安全、卫生。

4.2运输要求

4.2.1乙方在运输农产品过程中，应采取有效措施，防止农产品受损或污染。

4.2.2乙方应提供农产品运输过程中的温度、湿度等环境参数记录。

第五章农产品销售与服务

5.1销售方式

5.1.1甲方可以自行销售农产品，也可以通过乙方进行销售。

5.1.2乙方应积极推广甲方的农产品，提高农产品知名度和市场占有率。

5.2客户服务

5.2.1乙方应提供优质的客户服务，包括产品咨询、售后服务等。

5.2.2乙方应建立健全客户投诉处理机制，及时解决客户问题。

5.3质量追溯

5.3.1甲乙双方应建立农产品质量追溯体系，保证农产品质量安全可追溯。

5.3.2乙方应向消费者提供农产品生产、加工、运输等环节的信息。

第六章农产品追溯体系

6.1追溯体系建设

6.1.1甲乙双方应共同建立农产品追溯体系，保证农产品从田间到餐桌的全程可追溯。

6.1.2追溯体系应包括农产品生产、加工、包装、储存、运输、销售等各个环节的信息记录。

6.2追溯信息管理

6.2.1甲方应负责农产品生产环节的信息记录，包括种植、施肥、用药、收获等。

6.2.2乙方应负责农产品流通环节的信息记录，包括运输、储存、销售等。

6.3追溯信息查询

6.3.1消费者有权查询农产品的追溯信息。

6.3.2乙方应提供便捷的追溯信息查询服务，保证消费者能够方便地获取所需信息。

第七章农产品售后服务

7.1售后服务内容

7.1.1乙方提供售后服务，包括但不限于产品咨询、质量投诉处理、退换货服务等。

7.1.2售后服务应遵循公平、公正、公开的原则。

7.2售后服务流程

7.2.1消费者提出售后服务需求时，乙方应在接到通知后____小时内响应。

7.2.2乙方应根据消费者提供的信息，核实问题原因，并采取相应的解决措施。

7.3售后服务责任

7.3.1乙方应保证售后服务质量，对因产品质量问题造成的损失负责。

7.3.2乙方应定期对售后服务情况进行评估，不断提高服务水平。

第八章农产品品牌建设

8.1品牌战略

8.1.1甲乙双方应共同制定农产品品牌战略，提升农产品品牌知名度和美誉度。

8.1.2品牌战略应包括品牌定位、品牌形象、品牌推广等方面。

8.2品牌推广

8.2.1乙方负责农产品的市场推广，包括广告宣传、促销活动等。

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