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线上宠物医疗健康平台用户满意度调查报告模板范文
一、线上宠物医疗健康平台用户满意度调查报告
1.1平台概况
1.2调查方法
1.3调查结果
1.3.1平台服务满意度
1.3.2用户体验满意度
1.3.3价格满意度
1.3.4隐私保护满意度
1.4结论
二、用户需求分析
2.1用户对在线问诊的需求
2.2用户对宠物药品的需求
2.3用户对宠物保险的需求
2.4用户对宠物美容预约的需求
2.5用户对平台隐私保护的需求
三、平台服务改进建议
3.1提升在线问诊服务质量
3.2丰富宠物药品品种与保障正品
3.3完善宠物保险产品与服务
3.4优化宠物美容预约服务
3.5
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